Lenovo Essential Service - 3 Jahre - Garantie

Wir stellen den Lenovo Essential Service mit 3-Jahres-Garantie vor, der die Betriebszeit für zentrale Geschäftsworkloads verbessert und gleichzeitig Ihre vertraulichen Daten schützt. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben, sodass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann. Mit einer robusten Reihe von Funktionen, darunter schnelle Vor-Ort-Reaktionen und ein dedizierter Aufbewahrungsservice, ist der Lenovo Essential Service Ihr zuverlässiger Partner für nahtlose Produktivität.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Genießen Sie die Sicherheit einer garantierten Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Ihr Betrieb wird nicht unterbrochen, sodass Sie Ihren Geschäftsbetrieb reibungslos aufrechterhalten können.
• Basisgarantie-Upgrade: Dieser Service umfasst ein Upgrade, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile umfasst. So wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Reparaturen umgehend und effizient ausgeführt werden, ohne dass Teile hin- und hergeschickt werden müssen.
• YourDrive YourData Retention Service: Dieser grundlegende Service steigert den Wert Ihrer Geräte durch einen speziellen Datenaufbewahrungsdienst und stellt sicher, dass Ihre vertraulichen Informationen immer geschützt und leicht verfügbar sind.
• Zuverlässiger Installationsservice: Erleben Sie zuverlässige Effizienz mit unserem Installationsservice, der Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Geräte von Anfang an professionell und richtig eingerichtet werden.
• Elektronischer und physischer Service: Unser Support umfasst sowohl elektronische als auch physische Servicetypen, wodurch die Benutzerfreundlichkeit maximiert und die Effizienz gesteigert wird. Mit diesem Ansatz können Sie den Service auswählen, der Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Verfügbarkeit: 24/7 Support
• Servicemerkmale: Die Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten gewährleistet eine effiziente Aufgabenerledigung
• Servicestandort vor Ort: Gewährleistet Zuverlässigkeit und maximale Produktivität

So installieren Sie

Um den Lenovo Essential Service zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie direkt bei einem autorisierten Lenovo Händler oder Online-Shop.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers oder -problems über die bereitgestellten Supportkanäle an den Lenovo-Support und verweisen Sie auf Ihren Servicevertrag.
4. Innerhalb des garantierten Reaktionsfensters von vier Stunden wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, um die notwendigen Reparaturen oder den Austausch vorzunehmen.
5. Genießen Sie weiterhin die Gewissheit, dass Ihre Ausrüstung durch die Essential Service-Garantie abgedeckt ist.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Lenovo Essential Service umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort, technischen Support rund um die Uhr und eine Reaktionszeit von vier Stunden bei dringenden Serviceanforderungen.

2. Wie kann ich den Lenovo-Support kontaktieren?

Kunden können den Lenovo-Support über die offizielle Website, telefonisch oder über die Support-E-Mail erreichen, die in Ihrer Servicebestätigung angegeben ist.

3. Ist der Lenovo Essential Service übertragbar?

Der Lenovo Essential Service ist normalerweise nicht übertragbar. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich beim Lenovo Kundendienst über spezielle Bedingungen oder Optionen zu informieren.

4. Was passiert, wenn mein Gerät repariert werden muss?

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Innerhalb der garantierten Reaktionszeit von vier Stunden wird dann ein Techniker zu Ihnen geschickt.

5. Kann ich meine Garantie erweitern oder verlängern?

Ja, Sie können vor Ablauf Ihres aktuellen Servicevertrags beim Lenovo Support eine Aktualisierung oder Verlängerung Ihres Garantieservices anfragen.