Lenovo Essential Service - 3 Jahre - Garantie

Der Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer wichtigsten Geschäftsworkloads zu verbessern. Dieser umfassende Serviceplan schützt nicht nur Ihre vertraulichen Daten, sondern sorgt auch für minimale Ausfallzeiten, sodass Ihr Unternehmen effizient arbeiten kann. Mit einem robusten Funktionsumfang ist der Lenovo Essential Service die ideale Wahl für Unternehmen, die durch zuverlässigen Support eine hohe Produktivität aufrechterhalten möchten.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Genießen Sie die Sicherheit einer garantierten Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Dies stellt sicher, dass Ihre kritischen Systeme umgehend gewartet werden, wodurch mögliche Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
• Basisgarantie-Upgrade: Erhöhen Sie Ihren Schutz mit einem Basisgarantie-Upgrade, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile abdeckt. Diese Funktion ermöglicht einen nahtlosen Austausch und stellt sicher, dass Ihre Geräte immer mit Höchstleistung laufen.
• YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst: Schützen Sie Ihre wertvollen Daten mit dem YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst, der vor Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie schützt und Ihnen Vertrauen in die Langlebigkeit Ihrer Vermögenswerte gibt.
• Umfassender Installationsservice: Der in dieser Garantie enthaltene Installationsservice löst Ihre Probleme schnell und effizient und stellt sicher, dass alle Komponenten vom ersten Tag an richtig installiert sind und einwandfrei funktionieren.
• Untertypen elektronischer und physischer Services: Profitieren Sie von sowohl elektronischen als auch physischen Serviceoptionen für mehr Komfort und Benutzerfreundlichkeit und wählen Sie die Supportmethode aus, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Technische Details des Produkts

Servicedauer: 3 Jahre
Servicetyp: Teile und Arbeit
Reaktionszeit: 4 Stunden
Verfügbarkeit: 24/7 Support
- Serviceumfang: Vor-Ort-Installation von Ersatzteilen und Wartung
Datenschutz: YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:
1. Erwerben Sie den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie bei einem autorisierten Lenovo Händler oder online.
2. Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst mit dem Aktivierungscode auf der Lenovo Support-Website oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.
4. Vereinbaren Sie Ihren ersten Servicetermin, indem Sie sich an Ihr lokales Lenovo Support Center wenden.
5. Ein zertifizierter Techniker wird vor Ort eintreffen, um alle erforderlichen Installationen durchzuführen und anfängliche Unterstützung zu leisten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was wird durch die Lenovo Essential Service-Garantie abgedeckt?
Die Garantie umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort, Arbeitskosten und den YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst und stellt sicher, dass Ihre Daten über die Garantiezeit des Herstellers hinaus geschützt sind.

2. Wie schnell kann ich mit einer Service-Antwort rechnen?
Sie können rund um die Uhr und 7 Tage die Woche innerhalb von 4 Stunden nach Meldung eines Problems mit einer Antwort rechnen.

3. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
Der Lenovo Essential Service ist für eine Reihe von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Produktmodell.

4. Kann ich den Dienst nach dem 3-Jahres-Zeitraum verlängern?
Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Serviceplan vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie zu verlängern.

5. Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein?
Serviceanfragen können über die Lenovo Support-Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Lenovo Kundenservice eingereicht werden.