Lenovo Essential Service - 3 Jahre - Garantie

Verbessern Sie Ihre Geschäftsabläufe und schützen Sie Ihre wertvollen Daten mit dem Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie. Dieser umfassende Supportplan wurde entwickelt, um die Betriebszeit für zentrale Geschäftsworkloads zu verbessern und gleichzeitig sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen geschützt bleiben. Mit einer Reihe von Funktionen, die schnelle Unterstützung und zuverlässigen Service bieten, können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – Ihr Geschäft.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Dies garantiert minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Wiederherstellung bei technischen Problemen.
• Umfassendes Basisgarantie-Upgrade: Genießen Sie die Sicherheit eines Basisgarantie-Upgrades, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Infrastruktur betriebsbereit und effizient bleibt.
• YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice: Treffen Sie fundierte Investitionsentscheidungen hinsichtlich der Zukunft Ihrer Geräte mit dem YourDrive YourData-Service, bei dem die Datenaufbewahrung und -verwaltung im Mittelpunkt steht.
• Installationsservice für Effizienz: Profitieren Sie von einem professionellen Installationsservice, der zuverlässige Effizienz garantiert und Ihnen einen reibungslosen Betrieb ohne Probleme ermöglicht.
• Elektronische und physische Service-Untertypen: Die dualen Service-Untertypen sorgen für eine bessere Benutzerfreundlichkeit und höhere Effizienz und bieten einen ganzheitlichen Ansatz für Ihre Support-Anforderungen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Teile und Arbeit
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Verfügbarkeit: 24/7 Support
• Service-Untertypen: Elektronisch und Physisch

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert und benutzerfreundlich. So können Sie loslegen:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Registrieren Sie nach dem Kauf Ihre Garantie mit der bereitgestellten Seriennummer und stellen Sie so sicher, dass Sie Zugriff auf alle Supportleistungen haben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen zur Nutzung Ihrer Vor-Ort-Servicefunktionen.
4. Wenden Sie sich bei Problemen einfach an den Lenovo-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen. Ein Techniker wird dann innerhalb des garantierten 4-Stunden-Zeitfensters zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Dienste sind im Lenovo Essential Serviceplan enthalten? Der Lenovo Essential Serviceplan umfasst eine Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden, ein Basisgarantie-Upgrade, den Einbau von Ersatzteilen und den YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice.
• Wie beantrage ich einen Service im Rahmen meiner Garantie? Sie können den Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support über die Kundenservice-Hotline oder das Online-Portal kontaktieren. Geben Sie einfach Ihre Seriennummer und Einzelheiten zum Problem an.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, solange diese innerhalb der Garantiezeit und der Bedingungen des Servicevertrags liegen.
• Kann ich meine Lenovo Essential Service-Garantie verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer Garantie eine Verlängerung anfragen. Lenovo bietet möglicherweise Optionen für den Erwerb einer zusätzlichen Garantie an.
• Ist weltweit Vor-Ort-Support verfügbar? Vor-Ort-Support ist in den meisten Regionen verfügbar, es ist jedoch ratsam, sich bei Lenovo nach der spezifischen Verfügbarkeit in Ihrer Gegend zu erkundigen.