Lenovo Essential Service - 3 Jahre - Garantie

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie, Ihre ultimative Lösung zur Verbesserung der Betriebszeit und zum Schutz vertraulicher Daten im Kerngeschäft. Dieser umfassende Serviceplan bietet Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch schnelle Reaktionszeiten und zuverlässigen Support, damit Ihr Unternehmen weiterhin reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von vier Stunden: Genießen Sie die Gewissheit einer Vor-Ort-Reaktion innerhalb von vier Stunden, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. So wird sichergestellt, dass alle Probleme umgehend behoben werden und Ihr Unternehmen effizient weiterläuft.
• Basis-Garantie-Upgrade: Dieses Garantie-Upgrade deckt die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile ab und vermeidet so die Probleme von Ausfallzeiten, während die Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit erhalten bleiben.
• YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice: Profitieren Sie von einem praktischen Problemlösungsservice, der Ihren Datenaufbewahrungsanforderungen Priorität einräumt und gewährleistet, dass Ihre wichtigen Informationen sicher und zugänglich bleiben.
• Umfassender Vor-Ort-Support: Mit dediziertem Vor-Ort-Support können Sie Ausfallzeiten auf das absolute Minimum beschränken und so die Produktivität und Servicequalität Ihres Unternehmens aufrechterhalten.
• Untertyp „Elektronischer und physischer Service“: Erleben Sie eine bessere Benutzerfreundlichkeit und erhöhte Effizienz mit unserer Mischung aus elektronischen und physischen Serviceoptionen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Grundlegender Service
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Serviceumfang: Vor-Ort-Installation von Ersatzteilen

So installieren Sie

Um den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie zu nutzen, kaufen Sie einfach den Service und folgen Sie den beiliegenden Anweisungen. Ein Lenovo-Vertreter wird Sie kontaktieren, um Ihre Vor-Ort-Installation zu planen. Stellen Sie sicher, dass die Hardware Ihres Unternehmens für den Garantieschutz registriert ist und für alle erforderlichen Upgrades oder Ersetzungen bereit ist.

Häufig gestellte Fragen

Was ist durch den Lenovo Essential Service – 3 Jahre Garantie abgedeckt?
Diese Garantie umfasst die Installation von Ersatzteilen vor Ort, Support rund um die Uhr und bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Wie funktioniert die Reaktionszeit von vier Stunden?
Im Falle eines Serviceproblems wird innerhalb von vier Stunden ein Techniker von Lenovo zu Ihnen geschickt, um eine schnelle Lösung der Probleme zu gewährleisten und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.

Ist die Datenspeicherung im Service inbegriffen?
Ja, der YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst ist enthalten. Dieser konzentriert sich auf die effektive Sicherung und Verwaltung Ihrer sensiblen Daten.

Kann ich meine bestehende Garantie auf den Lenovo Essential Service erweitern?
Ja, wenn Sie derzeit über eine Basisgarantie verfügen, können Sie für erweiterten Support und erweiterten Versicherungsschutz auf den Lenovo Essential Service upgraden.

An wen wende ich mich bei Supportfragen?
Sie können sich bei Fragen zu Ihrer Essential Service-Garantie an die Kundensupport-Hotline von Lenovo wenden.