Lenovo Essential Service - 5 Jahre - Garantie

Erleben Sie die beispiellose Sicherheit mit dem Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie. Diese umfassende Supportlösung wurde entwickelt, um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer wichtigsten Geschäftsworkloads zu verbessern und gleichzeitig vertrauliche Daten zu schützen. Mit einem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und umfassender Abdeckung stellt Lenovo sicher, dass Ihre Technologieinvestitionen über Jahre hinweg geschützt sind.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Genießen Sie die Gewissheit einer Vor-Ort-Reaktion innerhalb von vier Stunden, rund um die Uhr. Das bedeutet, dass im Falle eines Problems erfahrene Techniker vor Ort sind, um alle Probleme schnell zu beheben und Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs zu minimieren.
• Basisgarantie-Upgrade: Der Lenovo Essential Service umfasst ein grundlegendes Garantie-Upgrade, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile abdeckt. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräte umgehend gewartet und betriebsbereit sind, sodass Ihr Geschäft reibungslos läuft.
• YourDrive YourData Retention Service: Dieser innovative Service bietet ein Sicherheitsnetz für Ihre Daten, sodass Sie fundierte Entscheidungen über die Zukunft Ihrer Geräte treffen können. Schützen Sie wichtige Informationen und vermeiden Sie kostspieligen Datenverlust mit den zuverlässigen Datenaufbewahrungslösungen von Lenovo.
• Effizienter Installationsservice: Der Installationsservice ist darauf ausgelegt, eventuell auftretende Pannen zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung von Anfang an richtig eingerichtet wird. Dieser proaktive Ansatz trägt dazu bei, zukünftige Probleme zu minimieren und die Systemverfügbarkeit zu maximieren.
• Elektronischer und physischer Servicetyp: Lenovo bietet sowohl elektronische als auch physische Servicetypen für eine bessere Zuverlässigkeit. Dieser duale Ansatz stellt sicher, dass Ihre Geräte nicht nur effizient gewartet, sondern auch für maximale Produktivität während ihrer gesamten Lebensdauer aufrechterhalten werden.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Garantieservice aktiviert wird:

1. Erwerben Sie den Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie bei einem autorisierten Lenovo Händler oder direkt über die Lenovo Website.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung per E-Mail oder Post.
3. Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen an einem sicheren Ort auf, damit Sie leicht darauf zugreifen können, falls Sie den Service in Anspruch nehmen müssen.
4. Wenden Sie sich im Problemfall unter den in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo Support. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt, um das Problem schnell zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie enthalten?

Die Garantie umfasst eine Reaktionszeit vor Ort innerhalb von 4 Stunden, ein Basisgarantie-Upgrade für die Installation von Ersatzteilen vor Ort, den YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice sowie umfassende Teile- und Arbeitsservicemerkmale für eine effiziente Aufgabenerledigung.

2. Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich einfach an den Lenovo Support. Die Informationen finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation. Ein Techniker wird Ihnen zugewiesen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.

3. Ist die Garantie übertragbar?

Nein, der Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Service.

4. Kann ich meine Garantie nach dem Kauf meines Geräts erweitern?

Ja, Garantie-Upgrades können jederzeit separat erworben werden. Bitte wenden Sie sich an Lenovo oder einen autorisierten Händler, um Informationen zu den für Ihr Gerät verfügbaren Optionen zu erhalten.

5. Was passiert nach der 5-jährigen Garantiezeit?

Nach Ablauf der Garantiezeit sind Sie nicht mehr durch den Essential Service abgedeckt. Es ist ratsam, eine Verlängerung Ihrer Garantie in Betracht zu ziehen oder einen neuen Serviceplan zu erwerben, um weiterhin Support zu erhalten.