Lenovo Essential Service - 5 Jahre - Garantie

Steigern Sie die betriebliche Effizienz Ihres Unternehmens und schützen Sie wichtige Daten mit dem Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie. Dieser umfassende Serviceplan ist speziell darauf ausgelegt, nahtlose Unterstützung für Ihre wichtigsten Geschäftsworkloads zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Systeme langfristig betriebsbereit und zuverlässig bleiben.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einem schnellen Vor-Ort-Reaktionsservice innerhalb von 4 Stunden, der rund um die Uhr verfügbar ist. Ihr Unternehmen kann weiterhin reibungslos arbeiten, da erfahrene Techniker umgehend entsandt werden, um alle Probleme zu beheben.
• Basisgarantie-Upgrade: Der Essential Service umfasst ein bedeutendes Upgrade Ihrer Basisgarantie, das die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Geräte immer in Topzustand sind.
• YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice: Treffen Sie fundierte Investitionsentscheidungen hinsichtlich der Zukunft Ihrer Geräte mit unserem Datenaufbewahrungsservice, der dafür sorgt, dass Ihre vertraulichen Informationen sicher und zugänglich bleiben.
• Zuverlässiger Installationsservice: Mit unserem Installationsservice können Sie sich auf eine zuverlässige und effiziente Einrichtung verlassen. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Geräte korrekt installiert werden und die Leistung von Anfang an optimiert wird.
• Umfassender elektronischer und physischer Support: Mit sowohl elektronischen als auch physischen Serviceoptionen profitieren Sie von einem ganzheitlichen Supportansatz, der die Zuverlässigkeit und Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen maximiert.

Technische Details zum Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie

• Servicetyp: Grundlegendes Support-Level
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice
• Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Serviceleistungen: Inklusive Einbau von Ersatzteilen, YourDrive YourData Datenaufbewahrungsservice und Vor-Ort-Support

So installieren Sie den Lenovo Essential Service - 5 Jahre Garantie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert und umfasst die folgenden Schritte:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie bei einem autorisierten Lenovo Händler oder online.
2. Erhalten Sie Ihren Servicevertrag und die Garantiedokumentation per E-Mail oder Post.
3. Registrieren Sie Ihren Service bei Lenovo, indem Sie die Anweisungen in Ihrer Dokumentation befolgen, um die Garantie zu aktivieren.
4. Planen Sie bei Bedarf Ihre Vor-Ort-Installation oder Ihren Support-Service, indem Sie sich an den Lenovo Support wenden.
5. Bewahren Sie Ihre Servicedokumentation und -aufzeichnungen für zukünftige Serviceanfragen griffbereit auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Lenovo Essential Service – 5 Jahre Garantie ab?

  Der Service umfasst Hardware-Support, die Installation von Ersatzteilen vor Ort und Datenaufbewahrungsdienste, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.

• Wie schnell ist die Reaktionszeit des Supports?

  Lenovo bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für alle Vor-Ort-Serviceanfragen und ist rund um die Uhr verfügbar.

• Kann ich meine bestehende Garantie auf den Essential Service erweitern?

  Ja, wenn Sie derzeit über eine Basisgarantie verfügen, können Sie auf den Essential Service upgraden, indem Sie ihn bei einem autorisierten Lenovo-Händler erwerben.

• Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

  Der Lenovo Essential Service ist für ausgewählte Lenovo-Hardware verfügbar. Fragen Sie Ihren Händler nach der Berechtigung.

• Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?

  Wenden Sie sich direkt an den Lenovo-Support. Verwenden Sie dazu die Kontaktinformationen in Ihrer Servicedokumentation. Ein Techniker wird Ihnen weiterhelfen.