Lenovo Essential Service - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Essential Service – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service soll Ihnen Sicherheit und außergewöhnlichen Support für Ihre Lenovo Produkte bieten. Mit umfassender Abdeckung und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Geräte über einen längeren Zeitraum betriebsbereit und effizient bleiben. Mit einem Fokus auf Komfort und Kundenzufriedenheit ist der Lenovo Essential Service die perfekte Lösung für Unternehmen und Privatpersonen, die sich auf die optimale Leistung ihrer Technologie verlassen.

• 24/7-Support: Genießen Sie Unterstützung rund um die Uhr mit unserem Vor-Ort-Service, der 24 x 7 x 4 Stunden verfügbar ist. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tageszeit.
• Komfort vor Ort: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Service, bei dem die Techniker direkt zu Ihnen kommen, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch, um eventuell auftretende Probleme umgehend zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer in einem optimalen Betriebszustand sind.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung können Sie sich auf eine schnelle Lösung technischer Probleme verlassen und so die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte verbessern.
• Langfristige Abdeckung: Genießen Sie eine umfassende Servicedauer von 5 Jahren, die maximale Produktivität und langfristige Sicherheit für Ihre Technologieinvestition bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Servicezeiten: 24 x 7
• Vor-Ort-Reaktion: Innerhalb von 4 Stunden
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Servicekategorie: Physischer Service

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service zu starten, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Kundensupport oder besuchen Sie das Lenovo-Serviceportal. Nachdem Sie die Details Ihres Serviceplans angegeben haben, wird bei Bedarf ein Techniker zu Ihnen geschickt. Halten Sie Ihre Produktdetails und den Servicevertrag bereit, um den Vorgang zu beschleunigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
  A: Der Service umfasst technischen Support vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen Zeitraum von 5 Jahren.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  A: Lenovo garantiert im Rahmen dieses Serviceplans eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung.
• Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  A: Die Verfügbarkeit des Lenovo Essential Service kann je nach Produkt unterschiedlich sein. Bitte erkundigen Sie sich bei Lenovo, ob Sie Anspruch darauf haben.
• Kann ich meinen Serviceplan nach den ersten 5 Jahren verlängern?
  A: Ja, Sie können eine Verlängerung Ihres Serviceplans anfragen, wenn das Ablaufdatum näher rückt.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe?
  A: Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support, um eine Serviceanfrage im Rahmen Ihres Essential Service-Plans zu stellen.