Lenovo Essential Service - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential Service – erweiterter Service – 5 Jahre – Service, Ihre ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Lenovo-Geräte immer die beste Leistung erbringen. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung ist dieses umfassende Servicepaket darauf ausgelegt, Ihre Investition zu schützen und Ihnen gleichzeitig durch verbesserte Zuverlässigkeit und schnelle Lösungen Sicherheit zu geben.

• Vor-Ort-Support 24 x 7 x 4 Stunden: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Höhere Zuverlässigkeit: Der Lenovo Essential Service schützt Ihre Geräte vor unerwarteten Problemen und gibt Ihnen die Sicherheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
• Teile-Austausch-Service: Sollte dennoch ein Teil ausfallen, sorgt unser inklusiver Austausch-Service dafür, dass Ihre Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
• Umfassende Wartung: Unser strukturierter Wartungsansatz, der sowohl elektronische als auch physische Servicearten umfasst, gewährleistet maximale Produktivität und minimiert Ausfallzeiten.
• Experten-Vor-Ort-Verfügbarkeit: Mit der Vor-Ort-Unterstützung durch qualifizierte Fachleute können Sie schnelle und effiziente Lösungen erwarten, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind und die Gesamtproduktivität steigern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Der Lenovo Essential Service ist für eine einfache Aktivierung und Integration mit Ihren vorhandenen Lenovo Geräten konzipiert. So starten Sie Ihren Service:

1. Kaufen Sie das Lenovo Essential Service-Paket bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Dienst auf der Lenovo-Supportsite zu registrieren.
3. Bewahren Sie die Details Ihres Servicevertrags nach der Registrierung griffbereit auf, um rechtzeitig auf den Support zugreifen zu können.
4. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich für Hilfe über die angegebenen Kanäle an den Lenovo-Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Service umfasst Teileaustausch, Wartung und Vor-Ort-Support für Ihre Lenovo-Geräte.

2. Wie lange dauert der Service?

Die Servicedauer beträgt 5 Jahre und bietet erweiterten Schutz und Support für Ihre Geräte.

3. Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Support?

Der Lenovo Essential Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Support und sorgt so für minimale Unterbrechungen Ihrer Arbeit.

4. Kann ich meinen Service nach dem Kauf aktualisieren?

Ja, Sie können sich jederzeit an den Lenovo-Support wenden, um sich nach einem Upgrade Ihres Serviceplans zu erkundigen.

5. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe; Sie können sich innerhalb der Servicedauer jederzeit an den Support wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.