Lenovo Essential Service - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wenn Sie sich um Ihre Lenovo-Geräte keine Sorgen machen möchten, ist der Lenovo Essential Service – Erweiterter Service – 5 Jahre die perfekte Lösung. Dieser Service ist auf Support rund um die Uhr ausgelegt und stellt sicher, dass Sie zuverlässige Hilfe zur Hand haben, um maximale Produktivität und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten. Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sicher sein, dass technische Probleme zu Ihrer Bequemlichkeit direkt vor Ihrer Haustür gelöst werden.

• Umfassender Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Service, der garantiert, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient behoben werden.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Sie müssen nicht verreisen oder Ihr Gerät verschicken; unser physischer Service wird direkt an Ihrem Standort erbracht, was Ihnen Zeit und Aufwand erspart.
• Inklusive Reparaturservices: Profitieren Sie von umfassenden Reparaturservices, die alle Aspekte der Wartung abdecken und so sicherstellen, dass Ihre Geräte jederzeit optimal funktionieren.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und ermöglicht so eine schnelle und effiziente Aufgabenerledigung und steigert Ihre Produktivität.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicelaufzeit von 5 Jahren können Sie auf die dauerhafte Zuverlässigkeit unseres Supports vertrauen und sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Physischer Service: Ja

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist ganz einfach. Sobald Sie den erweiterten Serviceplan erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes. Halten Sie Ihre Geräteinformationen bereit, da Sie Angaben zu Ihrem Lenovo-Produkt machen müssen. Nach der Registrierung können Sie ganz einfach Vor-Ort-Support anfordern, indem Sie das Lenovo-Supportteam über die spezielle Service-Hotline oder die Website kontaktieren. Innerhalb der angegebenen Reaktionszeit wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Lenovo Essential Service deckt alle technischen Probleme ab, einschließlich Hardware- und Softwareproblemen, und beinhaltet sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen.

2. Wie fordere ich einen Service an?

Sie können den Service anfordern, indem Sie sich über die Website oder die Service-Hotline an das Support-Team von Lenovo wenden. Halten Sie Ihre Produktinformationen bereit.

3. Ist der Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

Dieser Service ist auf eine große Auswahl an Lenovo-Geräten anwendbar. Sie sollten jedoch prüfen, ob Ihr Modell speziell davon abgedeckt ist.

4. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige?

Der Lenovo Essential Service bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie rund um die Uhr Hilfe anfordern können.

5. Wie lange dauert es, bis der Service verfügbar ist?

Der Service umfasst eine Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden, d. h. innerhalb von vier Stunden nach Bestätigung Ihrer Anfrage ist ein Techniker bei Ihnen vor Ort.