Lenovo Essential Service - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Der Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie ist die ultimative Lösung, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu sichern und den Schutz Ihrer wichtigen Daten zu gewährleisten. Diese umfassende Garantie verlängert Ihren Versicherungsschutz nicht nur auf volle drei Jahre, sondern garantiert auch, dass Ihre Systeme jederzeit betriebsbereit und effizient bleiben. Mit dem Lenovo Essential Service-Plan erhalten Sie außergewöhnlichen Support, der darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten zu minimieren und dafür zu sorgen, dass Ihre Kernarbeitslasten reibungslos laufen, während gleichzeitig Ihre vertraulichen Informationen geschützt werden.

• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit einer schnellen Vor-Ort-Reaktionszeit von vier Stunden, die rund um die Uhr verfügbar ist. Dieser Service garantiert, dass erfahrene Techniker umgehend entsandt werden, um alle Probleme zu beheben, wodurch Störungen Ihres Betriebs erheblich reduziert werden.
• Umfassende Abdeckung: Die Garantie geht über den Basisschutz hinaus. Sie umfasst alle Vorteile der Foundation-Services sowie erweiterte Funktionen, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, einschließlich der Installation von Ersatzteilen vor Ort.
• YourDrive YourData Retention Service: Diese wichtige Funktion dient dem Schutz Ihrer Daten, indem sie sicherstellt, dass Ihre Speicherlösungen zuverlässig sind und Ihre vertraulichen Informationen gut vor potenziellen Bedrohungen geschützt sind.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf zuverlässigen Telefonsupport, wann immer Sie Hilfe benötigen. Dieser Service bietet Ihnen die Gewissheit, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, sodass Ihre Probleme schnell gelöst werden.
• Elektronischer und physischer Service: Profitieren Sie von den Vorteilen sowohl elektronischer als auch physischer Servicearten. Dieser duale Ansatz verbessert die Zuverlässigkeit und maximiert die Produktivität, sodass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen läuft.

Technische Details zum Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Servicetyp: Vor-Ort-Support, Telefon-Support
• Datenschutz: YourDrive YourData Retention Service

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie zu aktivieren, müssen Sie Ihr Produkt lediglich auf der Lenovo Support-Website registrieren. Folgen Sie den bereitgestellten Anweisungen, um Ihre Garantie mit Ihrem Lenovo-Gerät zu verknüpfen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen korrekt eingegeben werden, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrer Garantie, sodass Sie bei Bedarf auf den Support zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie enthalten? Diese Garantie umfasst eine 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion, Telefonsupport, den YourDrive YourData-Aufbewahrungsservice und mehr, alles darauf ausgelegt, die Betriebszeit Ihres Unternehmens zu maximieren.
• Kann ich meine Garantie nach dem Erstkauf verlängern? Ja, der Garantieschutz kann vor Ablauf verlängert werden, um eine kontinuierliche Unterstützung für Ihre Geräte sicherzustellen.
• Wie beantrage ich einen Service im Rahmen dieser Garantie? Sie können den Service entweder telefonisch beim Lenovo-Support anfordern oder das Online-Portal für schnelle Hilfe nutzen.
• Ist Datenschutz in der Garantie enthalten? Ja, die Garantie umfasst den YourDrive YourData-Aufbewahrungsdienst, um sicherzustellen, dass Ihre vertraulichen Daten gut geschützt sind.
• Was soll ich tun, wenn ich eine Serviceanfrage eskalieren muss? Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie eine Serviceanfrage eskalieren, indem Sie sich an den Kundensupport wenden und Ihre Serviceanfragenummer angeben.