Beschreibung
Der Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer Betriebsabläufe verbessern möchten. Diese umfassende Garantie verbessert nicht nur die Betriebszeit für kritische Workloads, sondern bietet auch die Gewissheit, dass Ihre vertraulichen Daten geschützt sind. Mit dem Lenovo Essential Service können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und haben gleichzeitig die Gewissheit, dass Ihre wichtigen Geräte durch professionellen Support und zeitnahe Reparaturen abgedeckt sind.
- Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Lösung Ihrer Serviceanforderungen mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service, der rund um die Uhr verfügbar ist. Diese beeindruckende Funktion minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen produktiv bleibt.
- YourDrive YourData Retention Service: Schützen Sie Ihre wichtigen Daten mit diesem innovativen Service, der Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit gewährleistet, den Gesamtwert Ihrer Geräte steigert und Ihnen ein beruhigendes Gefühl gibt.
- Umfassender Telefonsupport: Verlassen Sie sich auf zuverlässigen Telefonsupport rund um die Uhr, der Ihnen bei Bedarf Zugriff auf Expertenhilfe bietet. Dies trägt wesentlich zur Aufrechterhaltung effizienter Betriebsabläufe in Ihrem Unternehmen bei.
- Basisgarantie-Upgrade: Die erweiterte Garantie umfasst die Vor-Ort-Installation aller Ersatzteile, verbessert die Benutzerfreundlichkeit und garantiert, dass Ihre Geräte stets in optimalem Betriebszustand sind.
- Flexibler physischer Service: Erleben Sie flexible Planungsoptionen, die Arbeitszeiten und -orte ermöglichen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen, und maximale Zuverlässigkeit gewährleisten, wenn Sie Hilfe am meisten benötigen.
Technische Details
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24/7
- Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
So installieren Sie
Die Installation des Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die erweiterte Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der offiziellen Lenovo-Website.
- Registrieren Sie Ihre Produkt- und Garantiedetails online über das Lenovo Support-Portal.
- Kontaktieren Sie im Falle einer Serviceanfrage den Lenovo Support per Telefon oder Online-Chat und geben Sie Ihre Produkt- und Garantieinformationen an.
- Vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Servicetermin zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.
- Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Lenovo-Geräte von Profis geschützt und unterstützt werden.
Häufig gestellte Fragen
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Was deckt der Lenovo Essential Service – erweiterte Garantie ab?
Die erweiterte Garantie deckt alle Teile und Arbeitskosten ab, die für die Reparatur oder den Austausch defekter Komponenten erforderlich sind, und stellt so den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte sicher. -
Wie beantrage ich einen Garantieservice?
Sie können den Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support telefonisch oder über das Online-Supportportal kontaktieren. Halten Sie Ihre Garantiedetails bereit, damit die Abwicklung reibungslos verläuft. -
Kann ich diese Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
Ja, der Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie kann normalerweise auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Es empfiehlt sich, die spezifischen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen zu prüfen. -
Ist die Garantie international gültig?
Die Abdeckung kann je nach Land unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, sich beim Lenovo Support zu erkundigen, um die Gültigkeit der Garantie in Ihrer Region zu bestätigen. -
Wie funktioniert der YourDrive YourData-Dienst?
YourDrive YourData ist ein Dienst, der die Abrufbarkeit Ihrer Daten im Falle eines Hardwarefehlers gewährleistet und Ihnen so zusätzliche Sicherheit für Ihre wichtigen Informationen bietet.
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