Lenovo Essential Service - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Wenn Sie die kritische Infrastruktur und vertraulichen Daten Ihres Unternehmens schützen möchten, ist der Lenovo Essential Service – Erweiterte Garantie – 5 Jahre die ideale Lösung für Sie. Diese erweiterte Garantie verbessert nicht nur Ihre Betriebsleistung, sondern garantiert Ihnen auch umfassende Supportfunktionen, die einen reibungslosen Geschäftsbetrieb gewährleisten. Mit dieser Garantie können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – das Wachstum Ihres Unternehmens –, während Lenovo sich gewissenhaft um alle unerwarteten Herausforderungen kümmert.

• Umfassende Abdeckung: Die Servicestufe „Essential“ umfasst alle Vorteile der Foundation-Services und bietet ein robustes Sicherheitsnetz für Ihre Ausrüstung. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre Hardwareprobleme umfassend abgedeckt sind, sodass Sie problemlos damit arbeiten können.
• Schnelle Reaktion: Erleben Sie eine bemerkenswerte 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Das bedeutet, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten erheblich minimiert werden und Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterlaufen kann.
• YourDrive YourData Service: Dieser einzigartige Datenaufbewahrungsdienst sichert Ihre kritischen Informationen und ermöglicht Ihnen, die Geschäftskontinuität auch bei unvorhergesehenen Störungen aufrechtzuerhalten. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten geschützt und wiederherstellbar sind.
• Installationsservice: Die Garantie umfasst einen Installationsservice, der dafür sorgt, dass alle Setups und Konfigurationen reibungslos ablaufen, sodass Sie von Anfang an wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.
• Teile- und Arbeitsservice: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit können Sie mit einer zeitnahen Fertigstellung der Reparaturen rechnen. Dies trägt dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Geräte zu maximieren.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Erwerben Sie die erweiterte Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
• Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Details zu Ihrem Service.
• Bewahren Sie Ihre Garantieunterlagen griffbereit auf, damit Sie bei Serviceanfragen schnell darauf zurückgreifen können.
• Kontaktieren Sie bei Geräteproblemen den Lenovo-Support über die Hotline oder das Online-Portal, um den Vor-Ort-Service zu starten.
• Innerhalb der garantierten Zeitspanne wird ein Techniker bei Ihnen vor Ort eintreffen und Sie bei den notwendigen Reparaturen oder Installationen unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Lenovo Essential Service ab? Der Essential Service deckt alle Aspekte der Garantie ab, einschließlich Teileaustausch, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support, um eine schnelle Lösung aller Hardwareprobleme zu gewährleisten.
• Wie stelle ich eine Serviceanfrage? Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie den Lenovo-Support über die Hotline kontaktieren oder das offizielle Support-Portal besuchen. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit Sie problemlos arbeiten können.
• Ist der Service rund um die Uhr verfügbar? Ja, der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.
• Kann ich meine Garantie auf ein anderes Gerät übertragen? Die Garantie ist an das spezifische Gerät gebunden, für das sie erworben wurde, und ist nicht übertragbar. Bitte prüfen Sie die offiziellen Richtlinien von Lenovo auf etwaige Ausnahmen.
• Was passiert nach Ablauf der 5-jährigen Garantiezeit? Nach Ablauf der 5-jährigen Garantiezeit haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Garantieverlängerungsleistungen zu erwerben, um weiterhin umfassenden Support für Ihr Gerät zu genießen.