Lenovo Essential Service - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Erleben Sie beispiellose Sorgenfreiheit mit dem Lenovo Essential Service – Nachgarantie – 2 Jahre Garantie . Dieses umfassende Servicepaket wurde speziell dafür entwickelt, Ihre Lenovo-Geräte über die Herstellergarantie hinaus zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Technologie reibungslos und effizient läuft. Vermeiden Sie kostspielige Ausfallzeiten und Störungen mit diesem wichtigen Sicherheitsnetz, das Ihnen Schutz bietet, wenn Sie ihn am meisten brauchen.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie volle 2 Jahre grundlegenden Service, der sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt. Dieses herausragende Schutzniveau bietet zuverlässige Unterstützung bei unerwarteten Geräteausfällen.
• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Sie erhalten jederzeit professionelle Hilfe von einem engagierten Supportteam, das rund um die Uhr für Sie da ist. Sie profitieren von einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand, wodurch Ihre Ausfallzeiten minimiert werden.
• Wartungsservice vor Ort: Schluss mit dem lästigen Einschicken Ihres Geräts zur Reparatur. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen und bieten schnelle und effiziente Lösungen für alle auftretenden Probleme.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Sie können sich darauf verlassen, dass wir uns schnell um den Teileaustausch für Ihr Gerät kümmern, um die Effizienz Ihres Systems wiederherzustellen und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Verbesserte Produktivität: Halten Sie Ihre Lenovo-Geräte mit diesem Garantieservice in Topzustand. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit, ohne sich um technische Ausfälle sorgen zu müssen. Das führt zu verbesserter Produktivität und weniger Unterbrechungen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Verfügbarkeit: 24/7 Support
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service – Post Warranty ist unkompliziert. Kaufen Sie das Servicepaket einfach bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt auf der offiziellen Lenovo-Website. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Details zur Serviceaktivierung per E-Mail. Wenden Sie sich bei Problemen oder um einen Service anzufordern an das Lenovo-Supportteam. Die Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bei Bedarf wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, um eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service enthalten? Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für die Reparatur Ihres Lenovo-Geräts ab und schützt Sie so vor unerwarteten Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie.
• Wie fordere ich einen Service an? Sie können einen Service anfordern, indem Sie das Lenovo Support-Team über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
• Wie lange dauert der Service? Unsere garantierte Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service beträgt 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräteprobleme umgehend behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Kann ich die Garantie auf ein anderes Gerät übertragen? Der Lenovo Essential Service ist an das spezifische Gerät gebunden, für das er erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Serviceanrufe? Nein, innerhalb des 2-jährigen Abdeckungszeitraums gibt es keine Begrenzung der Anzahl der Serviceanrufe, solange das Problem unter die Servicebedingungen fällt.
• Was soll ich tun, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann? Wenn Ihr Gerät als nicht reparierbar eingestuft wird, informiert Sie Lenovo über die Ersatzoptionen, die Ihnen gemäß der Servicerichtlinie zur Verfügung stehen.