Lenovo Essential Service - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Lenovo Essential Service – Nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Die Garantie wurde entwickelt, um die Lebensdauer und Leistung Ihrer Geräte nach Ablauf der Standardgarantiezeit zu verbessern. Dieser umfassende Garantieplan bietet Ihnen Sicherheit durch Support rund um die Uhr und schnellen Vor-Ort-Service, damit Ihre Lenovo-Geräte weiterhin optimal funktionieren. Egal, ob Sie einen Hardwarefehler haben oder dringende Wartungsarbeiten benötigen, unser engagiertes Team ist bereit, Ihnen zu helfen, ohne dass Sie reisen müssen.

• 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung bei technischen Problemen und stellen Sie sicher, dass Sie Hilfe bekommen, wann immer Sie sie brauchen.
• Wartung vor Ort: Unsere Techniker kommen zu Ihnen. Das ist praktisch und minimiert Ausfallzeiten. Sie müssen Ihre Geräte nicht verreisen oder einschicken, um sie reparieren zu lassen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte, sodass Sie den Betrieb schnell und effizient wieder aufnehmen können.
• Teileaustausch inklusive: Diese Garantie deckt den Teileaustausch ab und ermöglicht so eine sofortige Lösung technischer Probleme ohne zusätzliche Kosten.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der persönliche Service gewährleistet Zuverlässigkeit und maximale Produktivität, da unsere Techniker Probleme direkt bei Ihnen vor Ort beheben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Grundlegender Service – Nach Garantie
• Dauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Um Ihre Lenovo Essential Service-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Lenovo Essential Service – 2-Jahres-Plan nach Garantieablauf bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder auf der offiziellen Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zu Ihrem Serviceplan und Aktivierungsanweisungen.
3. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihr Gerät zu registrieren und Ihre Garantie zu aktivieren.
4. Bewahren Sie die Bestätigung und die Servicedetails zur späteren Bezugnahme und zur Erleichterung eventueller Serviceanfragen griffbereit auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Lenovo Essential Service-Garantie ab? Die Garantie umfasst Vor-Ort-Wartung, Teileaustausch und Arbeitskosten für eine Dauer von zwei Jahren.
• Wie beantrage ich einen Service im Rahmen dieser Garantie? Sie können den Service anfordern, indem Sie die Lenovo-Supporthotline anrufen oder die Online-Serviceanforderungsfunktion verwenden, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt wird.
• Ist dieser Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar? Dieser Service ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Produkt.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe benötige? Dank unseres 24/7-Supports können Sie Lenovo jederzeit kontaktieren und unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Kann ich diese Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Ja, diese Garantie ist übertragbar. Sie müssen Lenovo jedoch über den Eigentümerwechsel informieren.