Lenovo Essential Service + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Essential Service + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service vor, der Ihnen umfassenden und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Produkte bietet. Dieses Servicepaket stellt sicher, dass Ihr System über einen längeren Zeitraum optimal gewartet wird, sodass Sie sich auf die Leistung Ihres Geräts verlassen können. Mit 24/7-Zugang zu Expertensupport und schnellen Reaktionszeiten bei allen Problemen ist dieser Service perfekt für Privat- und Geschäftskunden, die Wert auf Effizienz und Zuverlässigkeit legen.

• 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu erstklassigem Support, der sicherstellt, dass Sie jederzeit Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen – Tag und Nacht.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von einem außergewöhnlichen Vor-Ort-Supportservice mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden, der Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Fachwissen zum physischen Service: Nutzen Sie den Untertyp des physischen Service, der fachmännische Wartung und Teileaustausch bietet, um maximale Zuverlässigkeit und Effizienz für Ihre Lenovo Produkte zu erreichen.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und bietet eine Komplettlösung, die alle Pannen abdeckt und sicherstellt, dass Sie nie in der Klemme sitzen.
• Vorhersehbare Kosten: Profitieren Sie mit dem Essential-Serviceplan von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv verwalten und gleichzeitig erstklassigen Support erhalten können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service und Premier Support
• Dauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 24 x 7
• Vor-Ort-Support: Ja
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Aktivierung des Lenovo Essential Service + Premier Support ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Lenovo-Händler oder die offizielle Website von Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich auf der Lenovo-Website bei Ihrem Lenovo-Konto an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“, geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und schließen Sie die Registrierung ab.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und der Dienst ist sofort wirksam.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service + Premier Support enthalten?
  Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von 3 Jahren und gewährleistet so die effektive Wartung Ihrer Lenovo-Produkte.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Support und trägt so zur schnellen Lösung aller auftretenden Probleme bei.
• Kann ich meinen Service nach 3 Jahren verlängern?
  Ja, Lenovo bietet Optionen zur Serviceerneuerung oder -verlängerung vor Ablauf Ihres aktuellen Serviceplans.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Dieser Service ist normalerweise für viele Lenovo-Produkte verfügbar. Es ist jedoch ratsam, beim Kauf zu prüfen, ob Ihr Gerät dafür infrage kommt.
• Was soll ich tun, wenn bei meinem Gerät ein Problem auftritt?
  Kontaktieren Sie einfach den Support von Lenovo über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kanäle und ein Techniker wird Ihnen umgehend helfen.