Lenovo Essential Service + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Essential Service + Premier Support ist Ihre ultimative Lösung für die problemlose Wartung und Unterstützung Ihrer Lenovo-Geräte. Mit einem umfassenden, auf 3 Jahre erweiterten Serviceplan sorgt dieses Angebot dafür, dass Ihre Systeme in optimalem Zustand bleiben, und bietet Ihnen gleichzeitig Sicherheit bei vorhersehbaren Kosten. Genießen Sie den Komfort von Vor-Ort-Support und zeitnahem Service, um Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen hoch zu halten. Erleben Sie mit diesem außergewöhnlichen Servicepaket die Vorteile professioneller Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support für alle Ihre technischen Anliegen und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme immer reibungslos laufen.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie von der Wartung direkt vor der Haustür, die Reisekosten überflüssig macht und Ihnen eine schnelle Lösung Ihrer Probleme bietet.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung können Sie sicher sein, dass alle Probleme schnell behoben werden.
• Umfassender Teileaustausch: Unser Service umfasst den Teileaustausch, um Probleme effizient zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Zuverlässiger 3-Jahres-Schutz: Genießen Sie volle drei Jahre zuverlässigen Service und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme langfristig unterstützt und gut gewartet werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service – 3 Jahre
• Support-Abdeckung: Premier Support
• Servicezeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um die Vorteile des Lenovo Essential Service + Premier Support zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service + Premier Support-Plan zusammen mit Ihrem Lenovo-Gerät.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst nach dem Kauf online über die Lenovo Support-Website mit Ihren Gerätedetails.
3. Halten Sie die Details Ihrer Servicebestätigung bereit, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Support benötigen.
4. Kontaktieren Sie im Problemfall den Lenovo Support telefonisch oder online und geben Sie dabei Ihre Servicedetails an.
5. Innerhalb der garantierten Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service + Premier Support enthalten?
  Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen vollen 3-Jahres-Zeitraum.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist, wodurch Ihre Arbeit nur minimal gestört wird.
• Muss ich für den Teileaustausch bezahlen?
  Nein, der Teileaustausch ist in Ihrem Serviceplan enthalten, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
• Ist dieser Serviceplan übertragbar?
  Der Serviceplan ist normalerweise an den ursprünglichen Gerätebesitzer gebunden und möglicherweise nicht übertragbar. Weitere Einzelheiten erfahren Sie beim Lenovo Support.
• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?
  Ja, Sie können Ihren Serviceplan je nach Bedarf möglicherweise aktualisieren. Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie beim Lenovo-Support.