Lenovo Essential Service + Premier Support - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Der Lenovo Essential Service + Premier Support ist die ultimative erweiterte Garantielösung für Ihre Lenovo-Geräte und bietet beispiellosen Schutz und Support für volle fünf Jahre. Dieses All-in-One-Servicepaket garantiert Ihnen ein gutes Gefühl und stellt sicher, dass Ihre Geräte auf höchstem Niveau gewartet werden. Mit einer umfassenden Palette an Funktionen und Vorteilen ist diese Garantie sowohl für den persönlichen als auch für den professionellen Gebrauch konzipiert und ermöglicht Ihnen, fundierte Entscheidungen über Ihre Technologieinvestitionen zu treffen.

• Kundensupport rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr telefonischen Support, der Ihnen bei der Lösung auftretender Probleme hilft und so minimale Ausfallzeiten und ununterbrochene Produktivität gewährleistet.
• Vor-Ort-Support: Unsere erfahrenen Techniker stehen Ihnen direkt vor Ort zur Verfügung, um schnelle Lösungen bereitzustellen, sodass Sie ohne den Aufwand, Ihr Gerät einschicken zu müssen, wieder an Ihre Arbeit gehen können.
• Elektronischer und physischer Service: Dieser duale Serviceansatz verbessert die Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effektiv behoben werden, um eine maximale Leistung zu erzielen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen rasch durchgeführt werden, sodass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassende Abdeckung: Diese erweiterte Garantie umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, sodass Aufgaben schnell und effizient erledigt werden können, was letztendlich Ihre Produktivität über die Dauer der Serviceleistung steigert.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Leistungsumfang: Elektronisch und physisch

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service + Premier Support ist unkompliziert. Sobald Sie diese Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs- und Aktivierungsnummer per E-Mail. Befolgen Sie diese Schritte zur Installation:

1. Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach der Aktivierungsbestätigung und -nummer.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Garantieregistrierung.
3. Geben Sie die Aktivierungsnummer ein, um Ihre Garantie zu registrieren.
4. Bewahren Sie die Bestätigungsdetails für Ihre Unterlagen auf.
5. Wenn Sie sofortigen Support benötigen, wenden Sie sich an den Telefonsupport, der rund um die Uhr im Rahmen Ihrer Garantie verfügbar ist.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Essential Service + Premier Support ab?

Diese Garantie deckt sowohl elektronische als auch physische Serviceprobleme ab, einschließlich Teileaustausch und Arbeitskosten, und stellt sicher, dass Ihre Geräte über den Zeitraum von fünf Jahren betriebsbereit bleiben.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung vor Ort rechnen?

Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden stehen Ihnen unsere Techniker vor Ort zur Verfügung, um die Unterbrechung Ihrer Arbeit auf ein Minimum zu reduzieren.

3. Ist telefonischer Support international verfügbar?

Ja, der Telefonsupport von Lenovo ist rund um die Uhr verfügbar und unsere Mitarbeiter können Ihnen unabhängig von Ihrem Standort helfen.

4. Kann ich diese Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?

Eine Übertragung der Garantie ist grundsätzlich nicht zulässig, sie ist an das Originalgerät gebunden. Bei konkreten Anfragen zu Ihrer Garantie wenden Sie sich bitte an den Lenovo Support.

5. Was muss ich tun, wenn ich einen Anspruch geltend machen muss?

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, rufen Sie einfach die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline an, die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegeben ist. Unser Team wird Sie dann durch den Vorgang führen.