Lenovo Essential Service + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Essential Service + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr. Diese erweiterte Garantie stellt sicher, dass Ihre Geräte in optimalem Zustand bleiben und bietet Ihnen durch zuverlässigen Service und Support Sicherheit. Diese Garantie ist rund um die Uhr verfügbar und ist auf Ihre dringendsten Bedürfnisse zugeschnitten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihre Arbeit.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Supports rund um die Uhr, damit Ihnen unsere Experten jederzeit zur Seite stehen. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Betrieb läuft reibungslos.
• Teileaustauschservice: Unsere erweiterte Garantie umfasst einen Teileaustauschservice, mit dem Sie Probleme schnell und ohne zusätzliche Kosten lösen können. Diese Funktion steigert den Wert Ihrer Ausrüstung und gewährleistet eine längere Nutzung.
• Flexible Planung: Der Untertyp „Physischer Service“ bietet außergewöhnliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Das bedeutet, dass Sie Wartung und Support nach Ihren Wünschen planen können und so eine minimale Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs sicherstellen.
• Effizienter Ersatzteil- und Arbeitsservice: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteil- und Arbeitsservice können Sie mit einer schnellen Lösung Ihrer Probleme rechnen. Diese Effizienz steigert die Produktivität und garantiert, dass Ihre Ausrüstung schnell wieder einsatzbereit ist.
• Ein Jahr maximale Zuverlässigkeit: Diese Garantie gilt für ein ganzes Jahr und bietet Ihnen die Gewissheit eines zuverlässigen Supports. Sie können sich darauf verlassen, dass Lenovo während der gesamten Garantiedauer genaue Ergebnisse und einen zuverlässigen Service liefert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Essential Service + Premier Support
• Dauer nach Ablauf der Garantie: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden vor Ort
• Serviceleistungen: Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit

So installieren Sie

Der Kauf und die Aktivierung Ihres Lenovo Essential Service + Premier Support ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Garantie in Kraft ist:

1. Besuchen Sie die Lenovo-Garantieservice-Website oder wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Vertreter.
2. Geben Sie Ihre Produktdetails ein und wählen Sie die Option für den Essential Service + Premier Support – Post Warranty.
3. Schließen Sie den Kaufvorgang sicher online oder telefonisch ab.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung mit dem Beginndatum Ihrer Garantie und den Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang.
5. Falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo-Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab?
  Der Lenovo Essential Service + Premier Support umfasst Teileaustausch, Vor-Ort-Support und Wartungsleistungen während der Garantiezeit.
• Ist der Vor-Ort-Support rund um die Uhr verfügbar?
  Ja, der Service bietet Vor-Ort-Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf fachkundige Hilfe haben, wenn Sie diese benötigen.
• Wie lange dauert der Service?
  Diese Garantie gilt für ein Jahr ab dem Aktivierungsdatum und bietet Ihnen erweiterten Schutz für Ihre Geräte.
• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und gewährleistet so eine schnelle Lösung Ihrer Probleme.
• Kann ich den Service zu einem für mich passenden Zeitpunkt planen?
  Ja, die Garantie ermöglicht eine flexible Planung von Wartungs- und Supportleistungen basierend auf Ihrer Verfügbarkeit.