Lenovo Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData ist ein umfassender erweiterter Serviceplan, der Ihre Produktivität steigern und gleichzeitig sicherstellen soll, dass Ihre Lenovo-Geräte mit Höchstleistung arbeiten. Dieser Premium-Service bietet zuverlässigen Support rund um die Uhr, sodass Sie technische Probleme umgehend lösen können. Mit einer soliden Laufzeit von 3 Jahren und der Verpflichtung zu schneller Vor-Ort-Unterstützung ist dieser Service für Personen konzipiert, die Zuverlässigkeit und Effizienz bei ihren technischen Lösungen benötigen.

• 24/7-Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertensupport rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt ist. Ob Tag oder Nacht, unser engagiertes Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen.
• Vor-Ort-Unterstützung: Erleben Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, der Lösungen direkt zu Ihnen vor Ort bringt, so dass Ausfallzeiten deutlich minimiert und Ihre Produktivität maximiert wird.
• Schnelle Reaktionszeit: Verlassen Sie sich auf schnelle Hilfe mit einer garantierten Servicereaktionszeit von 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen wieder betriebsbereit sind.
• Umfassende Abdeckung: Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, reduziert effektiv Ihre Lagerkosten und gewährleistet gleichzeitig zuverlässige Wartungsunterstützung. Sie können sich darauf verlassen, dass die Hilfe umfassend ist.
• Verlängerte Laufzeit: Die 3-Jahres-Verpflichtung dieses Serviceplans gewährleistet langfristige Zuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über mögliche technische Ausfälle Sorgen machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Vor-Ort-Service
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Um den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung und Details zur Serviceaktivierung per E-Mail.
3. Bewahren Sie die Informationen zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.
4. Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an die Support-Hotline, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
5. Planen Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch ein, basierend auf der garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData?
Bei diesem Service handelt es sich um einen umfassenden Supportplan, der rund um die Uhr Unterstützung, Vor-Ort-Reparaturen sowie eine Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten bietet, um den effizienten Betrieb Ihrer Lenovo-Geräte zu gewährleisten.

Wie lange dauert der Service?
Die Servicelaufzeit beträgt insgesamt 3 Jahre und bietet Ihnen langfristige Unterstützung und Sicherheit.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service und stellt sicher, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden.

Kann ich diesen Dienst auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
Dieser Dienst ist normalerweise an das bestimmte Gerät gebunden, für das er gekauft wurde, und ist nicht auf andere Geräte übertragbar.

Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
Kontaktieren Sie die Lenovo Support-Hotline, die in Ihrer Serviceaktivierungsbestätigung angegeben ist, um sofortige Hilfe bei technischen Problemen zu erhalten.