Lenovo Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und umfassenden Serviceplan zum Schutz Ihrer Lenovo-Geräte suchen, ist der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData – erweiterter Service – 3 Jahre – Service genau das Richtige für Sie. Dieser außergewöhnliche Serviceplan bietet beispiellose Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben und Ihre Daten geschützt sind. Er ist auf Effizienz ausgelegt und kombiniert Teileaustausch und Vor-Ort-Service, um die Produktivität zu maximieren und Ausfallzeiten zu reduzieren. Egal, ob Sie ein Unternehmen oder eine Privatperson sind, dieser Serviceplan ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu technischem Support und Services mit einem engagierten Team, das Ihnen jederzeit zur Seite steht, wenn Sie Hilfe benötigen. Kein Warten mehr auf Geschäftszeiten; wir sind rund um die Uhr für Sie da.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice können Sie sich darauf verlassen, dass wir alle Probleme rasch lösen, Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimieren und sicherstellen, dass Ihre Systeme so schnell wie möglich betriebsbereit sind.
• Umfassender Ersatzteilaustausch: Unfälle passieren, aber mit unserem Ersatzteilaustauschservice müssen Sie sich keine Sorgen machen. Wir übernehmen im Falle eines Zwischenfalls die Kosten für Teile und Arbeitskosten und bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, damit Ihre Technologie reibungslos läuft.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Mit unserer langfristigen Bindung an Ihre Technologie garantiert Ihnen unsere 3-jährige Servicelaufzeit, dass Sie den Support und Service erhalten, den Sie brauchen, um Ihre Produktivität im Laufe der Zeit zu maximieren.
• Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale bedeuten, dass Sie zuverlässige Wartung mit zusätzlicher Benutzerfreundlichkeit erhalten. Unsere Services sind darauf ausgelegt, das Benutzererlebnis zu verbessern und Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu bieten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Vor-Ort-Service
• Dauer: 3 Jahre
• Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Support
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Service-Reaktionszeit

So installieren Sie

Die Installation Ihres Lenovo Essential Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData-Plan bei autorisierten Lenovo-Händlern oder online.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst über den in der E-Mail bereitgestellten Link, um Ihren Plan zu aktivieren.
4. Im Problemfall kontaktieren Sie den 24/7-Support, der Sie durch die nächsten Schritte führt und bei Bedarf einen Vor-Ort-Service organisiert.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Service deckt Teile und Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab und ermöglicht Reparaturen vor Ort innerhalb einer Reaktionszeit von 4 Stunden.

Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

Um eine Serviceanfrage zu stellen, kontaktieren Sie einfach unser rund um die Uhr verfügbares Supportteam über die Kontaktinformationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf des Dienstes.

Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser Service ist für eine Vielzahl von Lenovo-Produkten verfügbar. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität Ihres Geräts mit dem Serviceplan.

Kann ich meinen Service nach den ersten 3 Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan nach der ersten Laufzeit erneuern oder verlängern. Informationen zur Verlängerung erhalten Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Service.

Was passiert, wenn mein Gerät ein Teil benötigt, das nicht verfügbar ist?

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein benötigtes Teil nicht verfügbar ist, wird unser Team sorgfältig daran arbeiten, eine geeignete Alternative oder einen Ersatz bereitzustellen, um die Ausfallzeit zu minimieren.