Lenovo Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData – erweiterter Service – 4 Jahre – Service wurde entwickelt, um Ihre Investition in Lenovo-Produkte zu schützen und gleichzeitig deren Zuverlässigkeit und Leistung zu verbessern. Dieser erstklassige Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte immer betriebsbereit sind und durch ein umfassendes Wartungspaket abgesichert sind. Mit Support rund um die Uhr und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich um technische Probleme sorgen zu müssen.

• Vor-Ort-Support 24 x 7 x 4 Stunden: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service, wodurch Ihre Produktivität nur minimal beeinträchtigt wird.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service deckt sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten ab und bietet Ihnen die Gewissheit, dass alle erforderlichen Reparaturen schnell und effizient durchgeführt werden.
• Physischer und elektronischer Schutz: Der Service schützt vor physischen und elektronischen Ausfällen und verbessert die allgemeine Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte.
• Gesteigerte Produktivität: Durch praktische Unterstützung und schnelle Problemlösung können Sie ein hohes Maß an Produktivität aufrechterhalten und so dafür sorgen, dass Ihre Projekte im Zeitplan bleiben.
• 4 Jahre Servicedauer: Die erweiterte 4-Jahres-Abdeckung stellt sicher, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist und bietet kontinuierlichen Support und Service, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData
• Dauer: 4 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Service-Standort: Vor Ort
• Der Versicherungsschutz umfasst: Ersatz von Teilen und Arbeitskosten
• Schutz: Physisch und elektronisch

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung mit Anweisungen zur Aktivierung des Dienstes. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Suchen Sie in der Servicebestätigungs-E-Mail nach Ihrem Aktivierungscode.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto beim Lenovo Serviceportal an.
3. Geben Sie den Aktivierungscode gemäß den Anweisungen in der E-Mail ein.
4. Bestätigen Sie die Aktivierung, um Ihren Serviceschutz zu beginnen.
5. Notieren Sie sich die Details Ihres Dienstes zur zukünftigen Verwendung.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Service deckt den Austausch von Teilen sowie Arbeitskosten bei physischen und elektronischen Ausfällen ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte die notwendige Wartung und Reparatur erhalten.

Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich Support angefordert habe?

Mit dem 24 x 7 x 4 Stunden Support können Sie davon ausgehen, dass innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist.

Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser erweiterte Service ist für eine große Auswahl an Lenovo-Geräten verfügbar, es ist jedoch ratsam, beim Kauf zu bestätigen, ob Sie dafür infrage kommen.

Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Normalerweise sind Servicepläne an bestimmte Geräte gebunden. Einzelheiten zur Übertragbarkeit finden Sie in den Servicerichtlinien von Lenovo oder beim Kundensupport.

Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Dienst habe?

Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich direkt an den Kundensupport von Lenovo wenden, um sofortige Hilfe oder Anleitung zur Fehlerbehebung zu erhalten.