Lenovo Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihrer Lenovo-Geräte zu maximieren. Dieses umfassende Servicepaket schützt nicht nur Ihre Investition, sondern steigert auch die Produktivität, indem es sicherstellt, dass Ihre Technologie mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre kritischen Systeme rund um die Uhr durch Support und schnelle Hilfe vor Ort abgedeckt sind.

• Umfassender Schutz: Der Lenovo Essential Service schützt Ihre Geräte vor unvorhergesehenen Ausfällen und bietet Ihnen eine robuste, auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnittene Lösung.
• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Vorteil eines Rund-um-die-Uhr-Service, der sicherstellt, dass Ihnen immer dann Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie am meisten brauchen, mit einer garantierten Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 4 Stunden.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst eine umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten, sodass Sie sich keine Sorgen über zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Reparaturen oder Wartung machen müssen, was Ihre Budgetverwaltung verbessert.
• 5 Jahre Laufzeit: Mit einem längeren Servicevertrag können Sie sich fünf Jahre lang auf die Sicherheit verlassen, dass Ihre Investition geschützt ist und mit maximaler Leistung funktioniert.
• Physischer und elektronischer Support: Der Service ist darauf ausgelegt, sowohl physischen als auch elektronischen Schutz zu bieten und sicherzustellen, dass alle Aspekte Ihrer Geräte vor Schäden oder Fehlfunktionen geschützt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 5 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen zur Aktivierung.
• Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie dem in der E-Mail bereitgestellten Link folgen und die erforderlichen Informationen zu Ihrem Gerät eingeben.
• Bewahren Sie Ihre Bestätigungsinformationen nach der Registrierung zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.
• Wenden Sie sich bei Problemen an den Lenovo-Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

• F: Welche Geräte werden vom Lenovo Essential Service abgedeckt?
  A: Dieser Service deckt eine breite Palette von Lenovo-Geräten ab, darunter Laptops, Desktops und Workstations. Bitte prüfen Sie die spezifische Berechtigung für Ihr Gerät.
• F: Kann ich meinen Service über fünf Jahre hinaus verlängern?
  A: Derzeit wird der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData als Fünfjahresplan angeboten. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei, um sich über die erweiterten Abdeckungsoptionen zu informieren.
• F: Was mache ich, wenn ein Hardwareproblem auftritt?
  A: Wenn bei Ihnen Hardwareprobleme auftreten, wenden Sie sich umgehend an den Lenovo-Support. Dieser unterstützt Sie bei der Diagnose des Problems und schickt Ihnen bei Bedarf einen Techniker.
• F: Muss ich im Rahmen dieses Dienstes für Teile bezahlen?
  A: Nein, der Lenovo Essential Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, sodass innerhalb der Servicelaufzeit keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen anfallen sollten.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  A: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, aber jeder muss sich auf ein bestimmtes Problem beziehen, das durch die Bedingungen Ihres Servicevertrags abgedeckt ist.