Beschreibung
Lenovo Essential Service + YourDrive YourData – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist die ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte. Dieser umfassende Serviceplan ist für alle gedacht, die sicherstellen möchten, dass ihre Geräte auch nach Ablauf der Garantiezeit reibungslos funktionieren. Dieser Service sorgt für ein beruhigendes Gefühl, denn er garantiert zuverlässige Effizienz und minimale Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihre Investition wertvoll bleibt.
- Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData-Plan bietet umfassenden Support für Ihre Lenovo-Geräte und umfasst sowohl elektronische als auch physische Aspekte, um Benutzerfreundlichkeit und Effizienz zu verbessern.
- 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem Rund-um-die-Uhr-Support erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen. So können Sie Probleme schneller und effizienter lösen.
- Vor-Ort-Support: Dieser Service umfasst Unterstützung vor Ort und trägt dazu bei, die Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum zu beschränken, sodass Sie ohne Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen können.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice. Dadurch wird eine rechtzeitige Fertigstellung von Reparaturen und Wartungsarbeiten gewährleistet und die Systemzuverlässigkeit verbessert.
- Kostengünstige Wartung: Dieser Service umfasst den Austausch von Teilen und Arbeitskosten und hilft Ihnen so, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren. Damit ist er eine intelligente Investition in die Zukunftssicherheit Ihrer Geräte.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Grundlegender Service + YourDrive YourData
- Dauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
- Serviceumfang: Wartung vor Ort, elektronischer und physischer Support
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData-Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie den Serviceplan über Ihr Lenovo-Konto oder einen autorisierten Händler.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen.
- Registrieren Sie Ihr Lenovo-Gerät und Ihren Serviceplan auf der Lenovo-Support-Website.
- Bewahren Sie die Details Ihrer Servicebestätigung bereit auf, da Sie diese für den Support benötigen.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten und gewährleistet so umfassenden Schutz für Ihre Lenovo-Geräte. -
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, solange Ihr Serviceplan aktiv ist, können Sie innerhalb des Abdeckungszeitraums so viele Serviceanrufe tätigen wie nötig. -
Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
Im Allgemeinen ist der Serviceplan an das jeweilige Gerät gebunden. Sie sollten sich jedoch beim Lenovo-Support über spezielle Richtlinien für Übertragungen informieren. -
Wie verfolge ich meine Serviceanfragen?
Sie können Serviceanfragen über das Lenovo Support-Portal anhand Ihrer Kontodaten verfolgen. -
Was muss ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige?
Dank des 24/7-Supports können Sie sich jederzeit an das Supportteam von Lenovo wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.
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