Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Entdecken Sie die Sicherheit und den außergewöhnlichen Service mit dem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support. Dieser erweiterte Serviceplan sorgt dafür, dass Ihre Systeme über einen Zeitraum von drei Jahren optimal laufen, sodass Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten profitieren und Ausfallzeiten minimieren können. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und umfassender Abdeckung können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Essential Service umfasst Teile und Arbeitskosten für eine Vielzahl von Wartungsaufgaben und stellt sicher, dass Ihr System für die Dauer des Service in einem Topzustand bleibt.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren, sodass Sie eventuelle Pannen effizient und sicher bewältigen können, ohne dass zusätzliche Prozesse erforderlich sind.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erleben Sie wertvollen Support direkt vor Ihrer Haustür, der Komfort und sofortige Hilfe bietet, ohne dass Sie reisen oder lange warten müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice erhalten Sie einen schnellen Service, der Ihren Anforderungen entspricht und die Betriebszuverlässigkeit verbessert.
• Drei Jahre Zuverlässigkeit: Genießen Sie eine lange Servicedauer, die maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse garantiert, sodass Sie effektiv planen und Ihr Budget festlegen können.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 3 Jahre
Abdeckung: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
Supportzeiten: 24x7
Reaktionszeit: 4 Stunden
Funktionen: Aufbewahrung defekter Medien, Premier-Support, YourDrive YourData

So installieren Sie

Um eine reibungslose Installation des Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu gewährleisten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service-Plan bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan nach dem Kauf mit dem einzigartigen Servicecode, den Sie mit Ihrem Kauf erhalten haben.
3. Machen Sie sich nach Abschluss der Registrierung mit den Supportkanälen vertraut, einschließlich der Kontaktnummern und E-Mail-Adressen für Unterstützung.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Systemproblems an den Lenovo-Support und geben Sie Ihre Servicedetails an, um sofortige Hilfe zu erhalten.
5. Führen Sie Aufzeichnungen über sämtliche Serviceanfragen und sorgen Sie für die nötige Nachverfolgung, um Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
A: Der Lenovo Essential Service umfasst Teile und Arbeitskosten für die Wartung, Vor-Ort-Support und den Einbehaltungsservice für defekte Medien.

F: Wie lange dauert der Support?
A: Der Service hat eine Laufzeit von drei Jahren und bietet während dieser Zeit fortlaufenden Support und Wartung.

F: Wie lange dauert die Reaktionszeit von 4 Stunden?
A: Die Reaktionszeit von 4 Stunden bedeutet, dass Lenovo versucht, Ihre Serviceanfrage innerhalb eines Zeitraums von vier Stunden zu beantworten.

F: Kann ich defekte Medien behalten?
A: Ja, die Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht es Ihnen, alle defekten Komponenten aufzubewahren, was bei der Verwaltung vertraulicher Daten nützlich sein kann.

F: Ist der Vor-Ort-Service rund um die Uhr verfügbar?
A: Ja, der Support ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.