Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – erweiterter Service – 3 Jahre – Service, der Ihre Investition schützt und die Leistung Ihrer Lenovo-Geräte verbessert. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Sie jederzeit den Support erhalten, den Sie brauchen, und bietet Ihnen Sicherheit durch unübertroffene Zuverlässigkeit und schnelle Lösungen für alle auftretenden Probleme.

• 24/7-Verfügbarkeit: Mit unserem Support rund um die Uhr können Sie jederzeit auf Hilfe zählen, egal ob Tag oder Nacht. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr für Sie da und kümmert sich um Ihre Bedürfnisse, damit Sie in Verbindung bleiben und produktiv sind.
• 4-Stunden-Vor-Ort-Service: Erleben Sie schnelle Reaktionszeiten mit unserem 4-Stunden-Vor-Ort-Service. Wenn Ihr Gerät Aufmerksamkeit benötigt, sind unsere Techniker umgehend vor Ort, um die notwendige Unterstützung zu leisten. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Arbeitseffizienz gesteigert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So haben Sie die Freiheit, Ihre Daten sicher zu verwalten, während wir etwaige Probleme lösen. Dieser Service verbessert Ihren Datenschutz und gibt Ihnen Sicherheit.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen effizient durchgeführt werden. Dies reduziert den Aufwand und die Mühe von Reparaturprozessen und ermöglicht es Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt – Ihre Arbeit.
• Verlängerte 3-Jahres-Laufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist. Diese erweiterte Abdeckung gibt Ihnen Vertrauen in die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit des Vor-Ort-Service: 4 Stunden
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitsaufwand, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Essential Service ist ganz einfach:

1. Kaufen Sie den Dienst über Ihren bevorzugten Händler oder die offizielle Website von Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und einen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst in Ihrem Lenovo-Konto zu aktivieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät unter Ihrem Lenovo-Konto registriert ist, um einen nahtlosen Supportzugriff zu gewährleisten.
5. Wenden Sie sich jederzeit an den Lenovo Support, wenn Sie Hilfe zu Ihrem Serviceplan benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch den Lenovo Essential Service abgedeckt?

Der Service umfasst Reparaturen vor Ort, Teileaustausch, Arbeitskosten und die Aufbewahrung defekter Medien.

2. Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen?

Unsere Techniker sind innerhalb von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service vor Ort und sorgen so für eine minimale Störung Ihres Arbeitsablaufs.

3. Gibt es eine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, Sie können den Service während Ihres Versicherungszeitraums so oft anfordern, wie Sie möchten, solange dies den Bedingungen des Serviceplans entspricht.

4. Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Die Übertragbarkeit des Dienstes hängt von den Einzelheiten des Kaufvertrags ab. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo-Support.

5. Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Service benötige?

Unser 24/7-Support bedeutet, dass Sie uns jederzeit kontaktieren können und unser Team auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten bereit ist, Ihnen zu helfen.