Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen vor: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen ununterbrochenen Support und Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte drei Jahre lang reibungslos und effizient laufen. Mit rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung und Vor-Ort-Wartung können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Genießen Sie die Sicherheit des rund um die Uhr verfügbaren Supports, der sicherstellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihre Probleme schnell zu lösen.
• Wartung vor Ort: Erleben Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, bei der unsere Experten direkt zu Ihnen kommen. So wird sichergestellt, dass Probleme schnell gelöst werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Produktivität auf Kurs bleibt.
• Ersatzteilservice: Wir wissen, dass es zu Geräteausfällen kommen kann. Unser Ersatzteilservice garantiert Ihnen Zugriff auf wichtige Ersatzteile und löst alle Probleme umgehend.
• Untertyp „Physischer Service“: Unser praktischer Serviceansatz steigert die Produktivität und stellt sicher, dass Ihre Projekte pünktlich abgeschlossen werden. Dieser physische Servicetyp ermöglicht eine sofortige Fehlerbehebung und Reparatur bei Ihnen vor Ort.
• Zuverlässige Wartung: Mit einem Schwerpunkt auf den Servicemerkmalen von Teilen und Arbeitsleistung bietet unser Wartungspaket zuverlässige Unterstützung und stellt sicher, dass Ihre Geräte in einem Topzustand bleiben und die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität verbessert wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Service
• Serviceumfang: Vor-Ort-Ersatzteile und Arbeitsleistungen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support ist unkompliziert. Kaufen Sie den Service einfach bei Ihrem bevorzugten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Informationen zur Aktivierung Ihres Service. Gehen Sie zur Aktivierung folgendermaßen vor:

1. Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website.
2. Geben Sie Ihre Kaufdetails wie aufgefordert ein.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdetails nach der Aktivierung zur zukünftigen Verwendung auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
Der Lenovo Essential Service umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und praktischen physischen Service und gewährleistet so, dass Sie umfassenden Support für Ihre Geräte erhalten.

2. Wie schnell kann ich mit einer Bearbeitung einer Anfrage rechnen?
Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden versucht unser Team, Ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Produktivität nicht beeinträchtigt wird.

3. Gilt dieser Service für alle Lenovo-Geräte?
Der Service ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten konzipiert. Wir empfehlen jedoch, sich bezüglich der Gerätekompatibilität an den Lenovo-Support oder Ihren Händler zu wenden.

4. Kann ich meinen Service über die ersten 3 Jahre hinaus verlängern?
Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Servicepakets über die ursprüngliche Laufzeit hinaus. Weitere Informationen zu den Verlängerungsoptionen erhalten Sie beim Lenovo Support.

5. Entstehen für die Reparatur vor Ort zusätzliche Kosten?
Nein, das Lenovo Essential Service-Paket deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen vor Ort ab und stellt sicher, dass Ihnen während der Servicezeit keine unerwarteten Kosten entstehen.