Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support vor – einen erweiterten Serviceplan, der Ihre Investition schützt und die Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte verbessert. Dieser umfassende Service bietet Ihnen Sicherheit mit Support rund um die Uhr und einer speziellen Wartungslösung vor Ort, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen.

• 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe und stellen Sie sicher, dass Ihre Technologie immer einsatzbereit ist.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie von unserem Vor-Ort-Service, der Ihnen die benötigte Unterstützung direkt vor die Haustür bringt und Ihnen so Zeit und Ärger erspart.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte können Sie sicher sein, dass Ihre Probleme schnell und effizient behoben werden.
• Umfassender Teileaustausch: Dieser Service umfasst den Teileaustausch, minimiert die Lagerkosten und maximiert gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Effizienz.
• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 3 Jahren genießen Sie langfristigen Schutz und Support für Ihre Lenovo-Geräte und stellen sicher, dass diese mit maximaler Leistung arbeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Service-Standort: Vor Ort
• Serviceleistungen: Teileaustausch, Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation Ihres Lenovo Essential Service ist ganz einfach. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem Lenovo-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“.
3. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.
4. Nach der Aktivierung haben Sie bei Bedarf Zugriff auf Support rund um die Uhr und Vor-Ort-Dienste.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Lenovo Essential Service ab?
  Der Service umfasst den Austausch von Teilen, Arbeitskosten und einen 24/7-Support für Ihre Lenovo-Geräte.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Sie können innerhalb von 4 Stunden mit einer Antwort sowohl für Teile als auch für Arbeitskosten rechnen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der abgedeckten Vorfälle?
  Nein, der Service deckt eine unbegrenzte Zahl von Vorfällen während des 3-Jahres-Zeitraums ab.
• Muss ich meinen Laptop zur Reparatur einschicken?
  Nein, der Service erfolgt vor Ort, das heißt, die Techniker kommen zu Ihnen und führen die notwendigen Reparaturen durch.
• Kann ich diesen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
  Nein, dieser Dienst ist gerätespezifisch und nicht übertragbar.