Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support vor, einen umfassenden erweiterten Serviceplan, der erstklassigen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieses bemerkenswerte Servicepaket umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, schnelle Reaktionszeiten und die Verpflichtung, Ausfallzeiten zu minimieren, damit Ihre Systeme immer mit Höchstleistung laufen.

• Verlängerte Servicedauer: Der Lenovo Essential Service erstreckt sich über beeindruckende 4 Jahre und garantiert Ihnen durchgängigen Support und Wartung während der gesamten Lebensdauer Ihres Geräts.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Durch den rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu erfahrenen Technikern können Sie sicher sein, dass alle Probleme umgehend behoben werden. So werden Ausfallzeiten begrenzt und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung. So haben Sie die Gewissheit, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Dieser Serviceplan verbessert nicht nur die Leistung Ihres Geräts, sondern bietet auch eine vorhersehbare Kostenstruktur, die Ihnen hilft, Ihr Budget effektiv zu verwalten.
• Umfassender Teileaustausch: Mit unserem inbegriffenen Teileaustauschservice können Sie sämtliche Hardwareprobleme schnell und effizient lösen und so sicherstellen, dass Ihre Geräte zuverlässig und leistungsfähig bleiben.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 4 Jahre
Support-Typ: 24/7 Vor-Ort-Support
- Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
- Abdeckung: Umfasst Teileersatz und Arbeitskosten
- Service-Subtyp: Physischer Service für Stabilität und Zuverlässigkeit
Wartungsfunktionen: Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten

So installieren Sie

Die ersten Schritte mit dem Lenovo Essential Service sind ganz einfach. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen erforderlichen Details. Um Ihren Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Suchen Sie in der Bestätigungs-E-Mail nach der Servicevertragsnummer.
2. Besuchen Sie die Lenovo Support-Website oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
3. Geben Sie Ihre Servicevertragsnummer ein, um Ihren Plan zu aktivieren.
4. Planen Sie Ihren ersten Wartungstermin, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät optimal läuft.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Essential Service ab?
Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch, Arbeitskosten und Wartung für einen Zeitraum von 4 Jahren und stellt sicher, dass Ihr Gerät ohne nennenswerte Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
Unser Team garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für alle Serviceanfragen und bietet schnelle Lösungen, um Störungen zu minimieren.

3. Ist dieser Dienst weltweit verfügbar?
Ja, Lenovo Essential Service ist in verschiedenen Regionen weltweit verfügbar. Bitte überprüfen Sie beim Kauf die Verfügbarkeit an Ihrem Standort.

4. Kann ich meinen Service über 4 Jahre hinaus verlängern?
Ja, Sie können eine Erneuerung oder Verlängerung Ihres Serviceplans in Erwägung ziehen, wenn dieser seinem Ablaufdatum näher rückt, um weiterhin von den Vorteilen zu profitieren.

5. Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Sie können den Kundensupport über die Lenovo-Support-Website, per Telefon oder über den auf der Plattform verfügbaren Chat-Dienst erreichen.