Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support vor, einen umfassenden erweiterten Serviceplan, der Ihnen über einen Zeitraum von vier Jahren unübertroffenen Support und Zuverlässigkeit bietet. Dieser Service stellt sicher, dass Sie Zugriff auf grundlegende Wartungsarbeiten, Teileaustausch und fachkundige Unterstützung haben, sodass Sie beruhigt und mit Vertrauen in Ihre Ergebnisse arbeiten können.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von einem Vor-Ort-Support rund um die Uhr, der Ihnen eine schnelle und einfache Lösung Ihrer technischen Probleme bietet. Wenn ein zuverlässiger Techniker zu Ihnen geschickt wird, können Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten.
• Teileaustauschservice: Genießen Sie den Komfort eines Teileaustauschservice, der in Ihrem Plan enthalten ist. Diese Funktion stellt sicher, dass alle erforderlichen Komponenten schnell ausgetauscht werden können. Probleme werden effizient und effektiv behoben, um Ihre Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Untertyp „Physischer Service“: Der Untertyp „Physischer Service“ verbessert die Arbeitsstabilität und bringt Expertenwissen für Ihre Wartungsanforderungen mit. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Systeme mit maximaler Zuverlässigkeit und Effizienz arbeiten, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.
• Zeitgerechte Wartung mit Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Zu unseren Servicemerkmalen gehört eine zuverlässige Wartung mit Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung. Dies ermöglicht eine unkomplizierte Problemlösung und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer optimal funktionieren.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Laufzeit von vier Jahren garantiert dieser Serviceplan maximale Effizienz und präzise Ergebnisse und bietet langfristige Unterstützung, die sich im Laufe der Zeit an Ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anpasst.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Service-Untertypen: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um mit Ihrem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu beginnen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Serviceplan über das Online-Registrierungsportal von Lenovo.
3. Behalten Sie die Details Ihres Serviceplans zur Hand, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Support benötigen.
4. Kontaktieren Sie den Lenovo-Support telefonisch oder online, um bei Bedarf Serviceanfragen zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch den Lenovo Essential Service abgedeckt?
  Der Service umfasst den Teileaustausch und die Vor-Ort-Unterstützung und bietet Ihnen zuverlässige Wartung und kompetente Unterstützung für Ihre Lenovo Produkte.
• Wie schnell kann ich mit dem Service rechnen, nachdem ich ihn angefordert habe?
  Dank der Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie davon ausgehen, dass innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist und Ihnen helfen kann.
• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?
  Ja, Lenovo bietet Optionen zum Upgrade Ihres Serviceplans, je nach Ihren Anforderungen und den spezifischen Produkten, die Sie besitzen.
• Gilt dieser Serviceplan für alle Lenovo-Produkte?
  Der Serviceplan gilt für eine Reihe von Lenovo Produkten. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät oder wenden Sie sich für weitere Informationen an den Lenovo Support.
• Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support?
  Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website oder telefonisch unter der speziellen Kundendienst-Hotline erreichen, wenn Sie Hilfe bei allen Problemen benötigen, die von Ihrem Serviceplan abgedeckt sind.