Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Verbessern Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support. Dieser umfassende erweiterte Serviceplan mit einer Laufzeit von 5 Jahren schützt Ihre Investition und sorgt für einen reibungslosen Betrieb. Dieser Serviceplan bietet Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und ein hohes Maß an Sicherheit und ist unverzichtbar für Geschäftsleute, deren Produktivität auf ihre Technologie angewiesen ist.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr sofortige Hilfe. Unser engagiertes Team ist immer bereit zu helfen und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit unserer Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sich auf effiziente Reparaturen und Wartungen verlassen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Unser Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie defekte Komponenten zur Datenwiederherstellung oder für andere Zwecke aufbewahren können. Diese Funktion sorgt für zuverlässige Effizienz und bietet Sicherheit bei der Verwaltung sensibler Daten.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Genießen Sie den Komfort eines Ersatzteil- und Arbeitsservices, der Ihre Lagerkosten minimiert. Das bedeutet, dass Sie sich mehr auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir Hardwareprobleme umgehend und zuverlässig beheben.
• Erweiterte Abdeckung auf 5 Jahre: Sichern Sie Ihre Technologieinvestition mit einem 5-jährigen Servicezeitraum, der zeitnahe Ergebnisse und fortlaufenden Support garantiert, was für Unternehmen, die auf die kontinuierliche Leistung ihrer Geräte angewiesen sind, unverzichtbar ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Serviceort: Wartung vor Ort
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Sobald Sie Ihre Bestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihren Serviceplan auf der Lenovo Support-Website.
3. Behalten Sie Ihre Servicebestätigungsnummer griffbereit, da Sie diese für den Zugriff auf die Supportdienste benötigen.
4. Wenn bei Ihrem Gerät Probleme auftreten, wenden Sie sich telefonisch oder per Online-Chat an den Lenovo-Support. Geben Sie für eine schnelle Unterstützung Ihre Bestätigungsnummer an.
5. Genießen Sie die Gewissheit, rund um die Uhr Support und eine schnelle Lösung aller technischen Probleme zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch den Lenovo Essential Service abgedeckt?

Der Lenovo Essential Service deckt Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen, die Aufbewahrung defekter Medien und einen 24/7-Support ab, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät funktionsfähig und effizient bleibt.

2. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können den Lenovo-Support per Telefon, Online-Chat oder über die offizielle Support-Website kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicebestätigungsnummer bereit, damit der Service schneller abläuft.

3. Gibt es für alle Probleme einen Vor-Ort-Service?

Für die meisten Hardwareprobleme, die in Ihrem Serviceplan abgedeckt sind, ist ein Vor-Ort-Service verfügbar. Bei bestimmten Problemen kann jedoch zunächst Remote-Support bereitgestellt werden.

4. Kann ich defekte Medien zur Datenwiederherstellung behalten?

Ja, die Aufbewahrung defekter Medien ist Teil des Services. So können Sie ausgefallene Komponenten zur Datenwiederherstellung oder für andere Zwecke aufbewahren und Ihre vertraulichen Daten beruhigt aufbewahren.

5. Wie registriere ich meinen Serviceplan?

Nachdem Sie Ihren Serviceplan erworben haben, registrieren Sie ihn auf der Lenovo Support-Website mit Ihrer Bestätigungsnummer. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Service aktiviert und einsatzbereit ist.