Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantie – 1 Jahr – Garantie

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support ist eine unschätzbare Lösung für Ihre Anforderungen nach Ablauf der Garantie. Dieser 1-Jahres-Garantieservice bietet umfassende Unterstützung durch erfahrene Fachleute und stellt sicher, dass Ihre Geräte auch lange nach Ablauf der Standardgarantiezeit optimal funktionieren. Mit seinem Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice hilft Ihnen dieses Produkt, fundierte Entscheidungen hinsichtlich der Wartung und Langlebigkeit Ihrer Geräte zu treffen.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Unser rund um die Uhr verfügbarer Support stellt sicher, dass alle technischen Probleme schnell und effektiv behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Umfassende Wartung: Dieser Service umfasst sowohl elektronische als auch physische Unterstützung und bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Lösung von Problemen, die bei Ihren Lenovo-Geräten auftreten können.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Reparaturen rasch durchgeführt werden, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Kostengünstige Ersatzteile und Arbeitskosten: Die Servicemerkmale für Ersatzteile und Arbeitskosten sind so konzipiert, dass die Lagerkosten minimiert und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleistet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Investition langfristig rentabel bleibt.
• Erstklassiger Support für ein beruhigendes Gefühl: Unser engagierter Telefonsupport unterstützt Sie bei der Bewältigung eventuell auftretender Pannen und bietet Ihnen fachkundige Beratung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Technische Details

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Nach Garantie
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Supportzeiten: 24/7 Verfügbarkeit
• Support-Optionen: Vor-Ort- und Telefon-Support

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service zu aktivieren, kontaktieren Sie einfach unser Kundenserviceteam mit Ihren Geräteinformationen. Wir führen Sie durch den Einrichtungsprozess und stellen Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, damit Ihr Versicherungsschutz sofort wirksam wird. Nach der Aktivierung haben Sie jederzeit nahtlosen Zugriff auf unsere Support-Services.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
  Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, telefonischen Support zur Fehlerbehebung, Wartung sowie Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Sie können unser Supportteam per Telefon oder Online-Chat kontaktieren. Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da.
• Was passiert nach Ablauf der 1-jährigen Servicezeit?
  Nach Ablauf Ihres Servicezeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihre Garantie für fortlaufenden Support zu verlängern.
• Ist für alle Geräte Vor-Ort-Support verfügbar?
  Für berechtigte Lenovo-Geräte, die unter den Essential Service-Plan fallen, ist Vor-Ort-Support verfügbar.
• Kann ich die Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?
  Garantieübertragungen unterliegen besonderen Bedingungen. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.