Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantie – 1 Jahr – Garantie

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Herstellergarantie – 1 Jahr – Garantie ist eine umfassende Lösung, die Ihnen nach Ablauf der Herstellergarantie ein beruhigendes Gefühl gibt. Mit einer Reihe robuster Funktionen sorgt dieser Serviceplan dafür, dass Ihre Geräte in optimalem Zustand bleiben und bietet nahtlosen Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Egal, ob es um Ihr geschäftliches oder privates Gerät geht, dieser umfassende Service verbessert die Zuverlässigkeit und Effizienz, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support mit unserem 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Service für eine schnelle Lösung von Problemen und stellen Sie sicher, dass Ihre Lenovo-Produkte immer einsatzbereit sind.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So haben Sie Sicherheit und können Datenprobleme lösen, ohne das Risiko einzugehen, wichtige Informationen zu verlieren.
• Bequemer Vor-Ort-Support: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür. So müssen Sie nicht mehr reisen und sparen Zeit. Unsere Techniker kommen zu Ihnen und sorgen dafür, dass Reparaturen und Wartungsarbeiten problemlos ablaufen.
• Kostengünstige Ersatzteile und Arbeitskosten: Unsere Servicemerkmale tragen dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Sie müssen sich keine Sorgen über unerwartete Reparaturkosten machen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sicher sein, dass Ihre Probleme rasch behoben werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.

Technische Details

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Serviceabdeckung: 24 x 7 Verfügbarkeit
• Einbehaltung defekter Medien inklusive

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist unkompliziert. Nach dem Kauf registrieren Sie Ihren Service einfach online mit dem mitgelieferten Aktivierungscode. Folgen Sie den Anweisungen, um den Registrierungsvorgang abzuschließen und sicherzustellen, dass Ihr Gerät mit diesem wichtigen Serviceplan verknüpft ist. Nach der Registrierung haben Sie jederzeit rund um die Uhr Zugriff auf Support und unsere Techniker stehen Ihnen bei Bedarf zur Seite.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
  Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, die Aufbewahrung defekter Datenträger sowie Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von einem Jahr.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass Ihre Probleme so schnell wie möglich gelöst werden.
• Kann ich defekte Datenträger behalten?
  Ja, die Aufbewahrung defekter Medien ist Teil dieses Dienstes und ermöglicht Ihnen, Ihre defekten Laufwerke aufzubewahren und zu verwalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Innerhalb der Servicelaufzeit können Sie beliebig viele Serviceanrufe tätigen. So ist sichergestellt, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Sie können den Support über unsere 24/7-Hotline oder über das Online-Supportportal kontaktieren, das nach der Registrierung Ihres Dienstes verfügbar ist.