Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantie – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, ein umfassendes Servicepaket, das dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte mit Höchstleistung laufen. Dieses Produkt bietet Support rund um die Uhr, effizienten Teileaustausch und praktische Unterstützung und gibt Ihnen die Sicherheit und Zuverlässigkeit, die Sie für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb benötigen.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport, damit alle Probleme umgehend und effektiv behoben werden können.
• Wartung vor Ort: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden stellt unser Vor-Ort-Service sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen rasch durchgeführt werden. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Projekte bleiben im Zeitplan.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Der Lenovo Essential Service umfasst Teile und Arbeitskosten für den Austausch und sorgt so für zuverlässige Effizienz und eine längere Lebensdauer Ihrer Geräte.
• Praktischer physischer Service: Unser physischer Serviceansatz steigert die Produktivität, indem er direkte Unterstützung bietet, die für den rechtzeitigen Projektabschluss und die betriebliche Effizienz unerlässlich ist.
• Einjährige Servicedauer: Diese Garantie gewährleistet ein ganzes Jahr zuverlässigen Service und gewährleistet die gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Service-Untertyp: Physische Wartung vor Ort

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Melden Sie sich nach Erhalt Ihrer Bestätigung auf der Lenovo Support-Website an.
3. Geben Sie Ihre Produktdetails und den Servicecode ein, den Sie beim Kauf erhalten haben.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktivierung Ihres Dienstes abzuschließen.
5. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung nach der Aktivierung für zukünftige Supportanfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?

Das Lenovo Essential Service-Paket umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und praktischen physischen Service für ein ganzes Jahr.

Wie funktioniert der Vor-Ort-Service?

Unser Vor-Ort-Service stellt sicher, dass innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker bei Ihnen vor Ort ist, um etwaige Probleme direkt zu beheben und so die Ausfallzeiten Ihres Betriebs zu minimieren.

Kann ich meine Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja, Lenovo bietet Optionen zur Erweiterung Ihrer Garantie- und Serviceabdeckung. Weitere Informationen zu verfügbaren Plänen erhalten Sie beim Lenovo Support.

Ist der Teileaustausch in diesem Service inbegriffen?

Ja, der Lenovo Essential Service umfasst die Teile- und Arbeitskosten für alle erforderlichen Ersatzteile, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte weiterhin zuverlässig funktionieren.

Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße?

Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach an unsere rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline oder fordern Sie über die Lenovo Support-Website Hilfe an. Bei Bedarf wird dann ein Techniker zu Ihnen geschickt.