Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieses umfassende Servicepaket bietet zuverlässigen Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten für Ihre Lenovo-Geräte. Dank 24/7-Support und Vor-Ort-Service können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Diese Garantie deckt nicht nur die grundlegende Wartung ab, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer betriebsbereit und zuverlässig bleiben.

• 24/7-Verfügbarkeit: Sie erhalten rund um die Uhr Support für Ihre Anliegen und technischen Probleme, sodass Ihr Arbeitsalltag nur minimal gestört wird.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, bei dem erfahrene Techniker zu Ihnen nach Hause kommen, sodass Sie nicht anreisen müssen und wertvolle Zeit sparen.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. Dies ermöglicht eine schnelle Lösung von Problemen und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung umgehend wieder einsatzbereit ist.
• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von umfassenden Reparatur- und Austauschservices, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdecken, um Ihre Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren.
• Sorgenfreiheit: Genießen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit einer einjährigen Servicelaufzeit. So ist gewährleistet, dass Ihre Lenovo-Geräte optimal funktionieren und Ihnen jederzeit kompetenter Support zur Verfügung steht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Service-Reaktionszeit: 24/7-Verfügbarkeit mit einer Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Support: Direkter Zugang zum kompetenten Supportteam von Lenovo

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service zusammen mit Ihrem Lenovo-Gerät oder als Zusatz nach Ablauf der Garantie.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Besuchen Sie die Lenovo Support-Website, um Ihren Dienst mit dem bereitgestellten Aktivierungscode zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Support und können bei Bedarf Wartungsarbeiten vor Ort planen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lenovo Essential Service ab?

Der Service deckt Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen ab und stellt sicher, dass Sie umfassende Unterstützung bei allen Problemen erhalten, die bei Ihren Lenovo-Geräten auftreten.

Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

Sie können mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service rechnen. So ist sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient behoben werden.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie während der einjährigen Garantiezeit stellen können, solange die Probleme durch die Servicebedingungen abgedeckt sind.

Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Leider ist der Lenovo Essential Service an das konkrete Gerät gebunden, mit dem er erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.

Wie kündige ich meinen Dienst?

Um Ihren Dienst zu kündigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Lenovo-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten und Ihre Optionen zu besprechen.