Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie bietet eine umfassende Supportlösung für Ihre Lenovo-Geräte und sorgt dafür, dass Sie optimale Leistung und Zuverlässigkeit aufrechterhalten können. Dieses außergewöhnliche Servicepaket sorgt mit 24/7-Support, schnellen Reaktionszeiten und wichtigen Wartungsfunktionen für ein beruhigendes Gefühl und ist somit eine intelligente Investition für Ihre Technologieanforderungen.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit dem Premier Support von Lenovo und stellen Sie sicher, dass Sie zu jeder Tageszeit Zugriff auf fachkundige Hilfe haben.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte, wodurch Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie sicher sein, dass Ihre wichtigen Daten geschützt sind und Ihnen zuverlässige Effizienz geboten wird.
• Kostengünstiges Teile- und Arbeitsmanagement: Der Service deckt alle Teile und Arbeitskosten ab und trägt so zur Reduzierung der Lagerkosten bei und maximiert gleichzeitig die Servicezuverlässigkeit.
• Einjährige Abdeckung: Ein volles Jahr Service stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung in Topzustand bleibt und Ihnen genaue Ergebnisse und Stabilität für alle Ihre Aufgaben bietet.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
Garantiedauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
Serviceverfügbarkeit: 24/7 Vor-Ort-Support
Aufbewahrung defekter Medien: Ja
Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential Service ist ganz einfach. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen erforderlichen Details. So können Sie loslegen:

1. Melden Sie sich mit den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Anmeldedaten beim Support-Portal von Lenovo an.
2. Registrieren Sie Ihr Gerät, indem Sie seine Seriennummer und Modellinformationen eingeben.
3. Machen Sie sich mit den verfügbaren Onlineressourcen zur Fehlerbehebung und Unterstützung vertraut.
4. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an die in der E-Mail angegebene Supportnummer.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
A1: Der Lenovo Essential Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie die Aufbewahrung defekter Datenträger, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

F2: Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf Serviceanfragen rechnen?
A2: Die Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung beträgt innerhalb von 4 Stunden, sodass sichergestellt ist, dass Ihre Probleme rasch behoben werden.

F3: Ist dieser Dienst für alle Lenovo-Geräte verfügbar?
A3: Dieser Service ist für ausgewählte Lenovo-Geräte verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität im Lenovo Support-Portal.

F4: Was soll ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
A4: Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich an die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Support-Hotline von Lenovo wenden oder auf das Online-Support-Portal zugreifen, um Ressourcen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

F5: Kann ich meine Garantie erweitern, um diesen Service einzuschließen?
A5: Ja, Sie können Ihre bestehende Garantie um den Lenovo Essential Service erweitern. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo Kundenservice.