Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Erleben Sie absolute Sorgenfreiheit mit dem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser umfassende Supportplan soll den Wert Ihrer Lenovo-Geräte steigern, indem er über die Standardgarantie hinausgehenden, wesentlichen Schutz bietet. Mit dem Versprechen, außergewöhnlichen Service zu bieten, stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Geräte mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit und produktiv bleiben.

• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie ein zusätzliches Jahr Schutz für Ihre Lenovo-Geräte und stellen Sie sicher, dass Sie auch nach Ablauf Ihrer Standardgarantie abgesichert sind. Dieser erweiterte Service bietet zusätzliche Sicherheit für Ihre wichtigen Business-Tools.
• Aufbewahrung defekter Datenträger: Mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Datenträger behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten. Mit dieser Funktion können Sie defekte Laufwerke behalten und so sicherstellen, dass vertrauliche Informationen sicher und zugänglich bleiben.
• Vor-Ort-Support: Nutzen Sie unseren praktischen Vor-Ort-Support rund um die Uhr. Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen, um Wartungs- und Reparaturarbeiten durchzuführen. So entfällt der Aufwand, mit defekten Geräten anreisen zu müssen.
• Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Alle Ersatzteile und Arbeitskosten sind inbegriffen, sodass Sie Ihre Lagerkosten minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit gewährleisten können. Dieser umfassende Ansatz bedeutet, dass bei Reparaturen keine zusätzlichen Kosten entstehen und Sie Ihr Budget effektiv planen können.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen, damit Ihre Lenovo-Geräte schnell wieder einsatzbereit sind. Unser Ziel ist es, Störungen Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren und die Produktivität zu steigern.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
Versicherungsdauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Reaktionszeit: 4 Stunden für Vor-Ort-Support
Der Service umfasst: Teile und Arbeit, Aufbewahrung defekter Medien
Geeignet für: Lenovo-Geräte, die kontinuierlichen Support und Wartung erfordern

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Kaufen Sie den Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Registrierungsdaten.
3. Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website und geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts zusammen mit der Garantiebestätigungsnummer ein, um Ihren Service zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie sofortigen Zugriff auf den 24/7-Support und können bei Bedarf einen Vor-Ort-Service vereinbaren.
5. Behalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail als Referenz für Supportanrufe oder Serviceanfragen bereit.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
A1: Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskosten sowie die Aufbewahrung defekter Medien, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
F2: Wie plane ich Vor-Ort-Support?
A2: Sie können Vor-Ort-Support vereinbaren, indem Sie nach der Aktivierung Ihres Dienstes den Lenovo Kundensupport telefonisch oder über die Lenovo Support-Website kontaktieren.
F3: Ist in diesem Service eine Datenwiederherstellung enthalten?
A3: Obwohl die Datenwiederherstellung nicht ausdrücklich enthalten ist, können Sie mit dem Service zur Aufbewahrung defekter Medien beschädigte Laufwerke für eine mögliche Datenwiederherstellung behalten.
F4: Kann ich die Garantie nach Ablauf verlängern?
A4: Ja, Sie können sich an den Lenovo-Support wenden und eine Verlängerung Ihrer Garantie beantragen, bevor diese abläuft.
F5: Was passiert, wenn mein Gerät Teile benötigt, die nicht verfügbar sind?
A5: Lenovo bemüht sich, die erforderlichen Teile umgehend zu beschaffen, um Ausfallzeiten zu minimieren, und hält Sie während des gesamten Vorgangs auf dem Laufenden.