Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Lenovo-Geräte immer geschützt sind und optimal laufen, mit dem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieser umfassende Serviceplan bietet umfassenden Schutz gegen unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten, damit Ihr Unternehmen auf Kurs bleibt und Ihre Geräte in Topzustand sind.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erhalten Sie professionelle Hilfe, wann immer Sie sie brauchen. Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar, um Probleme schnell zu lösen und potenzielle Ausfallzeiten zu minimieren.
• 4-Stunden-Reaktionszeit für Teile und Arbeitskräfte: Profitieren Sie von schnellem Service mit der Verpflichtung, innerhalb von 4 Stunden zu reagieren. So ist sichergestellt, dass Ihre Lenovo-Geräte so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind, was die Zuverlässigkeit und Produktivität maximiert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit unserem Service zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren, vertrauliche Daten schützen und gleichzeitig Ihre technischen Probleme effizient lösen.
• Umfassende Wartungsabdeckung: Unsere Garantie umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und gewährleistet so ein umfassendes Serviceerlebnis. Das bedeutet, dass alle notwendigen Reparaturen umgehend durchgeführt werden können, sodass Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Einjährige Servicedauer: Mit der einjährigen Abdeckung können Sie beruhigt arbeiten, da Sie wissen, dass Sie vor unerwarteten Kosten und technischen Schwierigkeiten geschützt sind und die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte gewährleistet ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Essential Service mit Premier Support
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Leistungen: Vor-Ort-Support, Aufbewahrung defekter Medien, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an und geben Sie den Aktivierungscode ein, um den Dienst mit Ihrem Gerät zu verknüpfen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät unter der richtigen Garantie registriert ist, um unterbrechungsfreien Support zu genießen.
5. Wenden Sie sich jederzeit per Telefon oder Online-Chat an das Lenovo-Supportteam, wenn Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?

A: Der Lenovo Essential Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung sowie die Aufbewahrung defekter Medien und gewährleistet so umfassenden Schutz für Ihre Geräte.

F: Wie funktioniert der Service zur Einbehaltung defekter Datenträger?

A: Mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien dürfen Sie defekte Hardwarekomponenten behalten und so vertrauliche Daten während der Reparatur sichern.

F: Kann ich die Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?

A: Ja, Sie können sich über Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie oder zum Erwerb zusätzlicher Servicepläne informieren, bevor Ihre aktuelle Garantie abläuft.

F: Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

A: Sie können den Lenovo-Support über die Website, über Ihr Lenovo-Konto oder telefonisch über die rund um die Uhr verfügbare spezielle Support-Hotline kontaktieren.

F: Ist dieser Serviceplan für alle Lenovo-Geräte verfügbar?

A: Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support ist für eine breite Palette von Lenovo-Geräten verfügbar. Überprüfen Sie jedoch bitte während des Kaufvorgangs die Kompatibilität.