Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 2 Jahre - Garantie

Verbessern Sie Ihre Technologieinvestition mit dem Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Geräte. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Produktivität ist dieses Angebot ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die im Alltagsbetrieb auf ihre Geräte angewiesen sind.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erleben Sie beispiellose Unterstützung mit unserem Vor-Ort-Support, der rund um die Uhr an 4 Stunden am Tag verfügbar ist und sicherstellt, dass Hilfe immer zur Hand ist, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Nutzen Sie den Service zur Aufbewahrung defekter Medien, mit dem Sie alle Pannen bei Ihrer Datenspeicherung sicher bewältigen und die Integrität Ihrer Informationen wahren können.
• Minimale Ausfallzeiten: Unser engagiertes Supportteam vor Ort ist bestrebt, Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum zu beschränken, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einem umfassenden Teile- und Arbeitsservice, der eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben ermöglicht und so Ihre Gesamtproduktivität steigert.
• Schnelle Reaktionszeiten: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie auf unser Engagement für Zuverlässigkeit und schnelle Erfüllung Ihrer Bedürfnisse vertrauen.

Technische Details

• Servicetyp: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Vor-Ort-Wartung: Ja
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, registrieren Sie Ihre Garantie einfach online über die offizielle Lenovo-Website oder wenden Sie sich an den Lenovo-Kundendienst. Nachdem Ihre Registrierung bestätigt wurde, erhalten Sie weitere Anweisungen, wie Sie auf Ihre Vor-Ort-Supportdienste zugreifen und die Aufbewahrung Ihrer defekten Medien verwalten können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, damit die Dienste reibungslos aktiviert und aktualisiert werden können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential Service enthalten?
  Der Lenovo Essential Service umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie einen Einbehaltungsservice für defekte Medien für einen Zeitraum von zwei Jahren.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Wir garantieren eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitssupport und sorgen so für minimale Störungen Ihres Betriebs.
• Ist dieser Service für Unternehmen jeder Größe geeignet?
  Ja, dieser Service ist darauf ausgelegt, sowohl kleine als auch größere Unternehmen zu unterstützen und jedem, der auf Lenovo-Geräte angewiesen ist, wichtige Hilfe zu bieten.
• Was passiert, wenn mein Gerät kaputt geht?
  Im Störungsfall unterstützt Sie unser Team vor Ort bei der Behebung des Problems und trägt dazu bei, die Funktionalität Ihres Geräts mit minimalen Ausfallzeiten aufrechtzuerhalten.
• Kann ich die Garantie verlängern?
  Ja, Sie können vor Ablauf der ersten 2-Jahres-Frist eine Verlängerung Ihrer Lenovo Essential Service-Garantie anfragen.