Beschreibung
Der Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie ist Ihre ultimative Lösung für erweiterten Schutz und Sorgenfreiheit. Mit umfassender Abdeckung bietet diese Garantie ein robustes Sicherheitsnetz gegen unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben. Dieser Service ist sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen konzipiert und bietet zuverlässigen Vor-Ort-Support, der die Produktivität steigert und Ausfallzeiten minimiert.
- 24/7-Support: Genießen Sie den Zugriff auf Support rund um die Uhr, sodass Sie Probleme jederzeit schnell lösen können.
- Wartung vor Ort: Erleben Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service. Unsere Techniker stehen Ihnen innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Anfrage zur Seite und sorgen so für minimale Betriebsunterbrechungen.
- Umfassender Teileaustausch: Verlassen Sie sich auf einen umfassenden Teileaustauschservice, der auch bei Pannen für eine schnelle Behebung unvorhergesehener Geräteausfälle sorgt.
- Untertyp des physischen Services: Dieser Service steigert die Produktivität durch einen praktischen Ansatz und bietet zeitnahe und effiziente Lösungen, damit Ihre Projekte auf Kurs bleiben.
- Zuverlässig und vertrauenswürdig: Mit einer Servicedauer von 2 Jahren garantiert diese Garantie maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für alle Ihre Geräte.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 2 Jahre
- Supporttyp: Premier Support mit physischem Service-Subtyp
- Reaktionszeit: 4-Stunden-Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice
- Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
- Der Versicherungsschutz umfasst: Ersatz von Teilen und Arbeitskosten für Reparaturen
So installieren Sie
Um die Vorteile des Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Erwerben Sie den Garantieservice bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt über die Lenovo-Website.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen zur Garantieaktivierung.
- Aktivieren Sie Ihre Garantie, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen und sicherstellen, dass Ihre Geräte für den Dienst registriert sind.
- Wenden Sie sich bei Fragen zur Fehlerbehebung oder für Supportanfragen rund um die Uhr an das Lenovo Support-Team (Kontaktdaten angegeben).
Häufig gestellte Fragen
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F: Was deckt die Garantie ab?
A: Diese Garantie deckt den Ersatzteilaustausch und Arbeitskosten für Reparaturen ab, zusammen mit Vor-Ort-Support für einen schnellen Service. -
F: Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?
A: Kontaktieren Sie einfach jederzeit das Supportteam von Lenovo und innerhalb von 4 Stunden wird ein Techniker zu Ihnen geschickt. -
F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen?
A: Nein, solange die Garantie aktiv ist, können Sie beliebig oft Support anfordern, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen. -
F: Kann ich die Garantie über zwei Jahre hinaus verlängern?
A: Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung des Garantieservices an, sodass Sie weiterhin beruhigt sein können. -
F: Muss ich meine Geräte für diese Garantie registrieren?
A: Ja, die Registrierung Ihrer Geräte ist erforderlich, um Ihren Garantieservice zu aktivieren und zu bestätigen.
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