Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist eine unverzichtbare Investition für jeden Benutzer von Lenovo-Geräten, der umfassenden Support und langfristigen Schutz sucht. Dieser Serviceplan wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte zu verbessern und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effektiv bleiben, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Mit einer Vielzahl einzigartiger Funktionen, darunter 24/7-Support und schnelle Reaktionszeiten, ist dieser erweiterte Serviceplan ein Muss für die Wartung Ihrer Lenovo-Geräte.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit des Rund-um-die-Uhr-Supports, der sicherstellt, dass Sie alle auftretenden Probleme schnell und effizient lösen können.
• Umfassender Teileaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und zeitnahen Teileaustausch, der Ausfallzeiten minimiert und so die Effizienz Ihres Geräts steigert.
• Kostengünstige Wartung: Dieser Serviceplan minimiert die Lagerkosten durch die Kombination von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen und ermöglicht maximale Zuverlässigkeit, ohne Ihr Budget zu belasten.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen. So ist sichergestellt, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wann immer Sie Unterstützung benötigen.
• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie volle 3 Jahre Serviceabdeckung und stellen Sie sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer konsistente und präzise Ergebnisse liefern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 Vor-Ort-Service
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Beinhaltet: Teile- und Arbeitskostenabdeckung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential + YourDrive YourData Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und alle notwendigen Dokumente per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihren Serviceplan mit dem eindeutigen Code aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf der Lenovo Serviceregistrierungsseite.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugriff auf alle Servicefunktionen, einschließlich Vor-Ort-Support und Teileaustausch.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential + YourDrive YourData Extended Service enthalten? Dieser Serviceplan deckt Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen Zeitraum von 3 Jahren ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
• Wie fordere ich Vor-Ort-Support an? Sie können Vor-Ort-Support telefonisch über die Lenovo Support-Hotline oder über die Lenovo-Website anfordern. Halten Sie unbedingt Ihre Servicebestätigungsnummer bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.
• Was passiert, wenn Teile ausgetauscht werden müssen? Wenn für Ihr Gerät Teile ausgetauscht werden müssen, koordiniert Lenovo die Lieferung und Vor-Ort-Installation der erforderlichen Komponenten innerhalb eines Reaktionsfensters von 4 Stunden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie tätigen können, solange der Serviceplan aktiv ist und die Probleme innerhalb der Deckungsbedingungen liegen.
• Kann ich meinen Service nach den ersten 3 Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan erneuern oder verlängern, bevor der aktuelle Plan abläuft. Informieren Sie sich bei Lenovo über verfügbare Optionen und Preise.