Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service, Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo Produkte. Dieser erweiterte Serviceplan bietet Ihnen umfassenden Support und Wartung, sodass Sie sich beruhigt auf das Wesentliche konzentrieren können. Mit dem 24/7-Zugang zu engagierten Servicefachleuten können Sie sicher sein, dass Ihre Investition vor unerwarteten Pannen geschützt ist.

• Umfassende 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie drei Jahre erweiterten Service, der maximale Zuverlässigkeit für Ihre Lenovo-Geräte gewährleistet. Dieser Plan ist darauf zugeschnitten, den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte sicherzustellen, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erleben Sie den Komfort von rund um die Uhr verfügbarer Vor-Ort-Unterstützung. Unser engagiertes Team ist bereit, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihnen wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür zu bieten, ohne dass Sie reisen müssen.
• Schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit unserer Zusage einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen können Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihre Produktivität auf höchstem Niveau halten. Unser effizienter Service stellt sicher, dass dringende Probleme umgehend bearbeitet werden, sodass Sie schnell wieder zur Arbeit zurückkehren können.
• Teileaustauschservice: Dieser Serviceplan umfasst den Teileaustausch, sodass Sie im Falle eines Missgeschicks abgesichert sind. Egal, ob es sich um ein Hardwareproblem oder eine unerwartete Fehlfunktion handelt, mit unserem Teileaustauschservice können Sie jede Situation problemlos meistern.
• Verbesserte Produktivität: Indem Sie Ihre Wartungsanforderungen dem erweiterten Service von Lenovo anvertrauen, können Sie Ihren Arbeitsablauf und Ihre Produktivität verbessern. Unsere Servicemerkmale für Teile und Arbeit ermöglichen eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben und stellen sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen abläuft.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Teile- und Arbeitsservice
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Verfügbarkeit: 24/7 Support
• Abdeckung: Teileersatz inbegriffen

So installieren Sie

Um mit Ihrem erweiterten Lenovo Essential + YourDrive YourData-Dienst zu beginnen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den erweiterten Serviceplan zusammen mit Ihrem Lenovo-Gerät.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und den erweiterten Service online über das Lenovo Support-Portal.
3. Halten Sie die Details Ihrer Servicebestätigung griffbereit, um bei Bedarf schnell darauf zugreifen zu können.
4. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, wenn Sie Unterstützung benötigen, und legen Sie Ihre Servicebestätigung vor, um beschleunigte Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst der erweiterte Service?

Der erweiterte Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für alle während des 3-Jahres-Zeitraums erforderlichen Wartungsarbeiten.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

Unsere Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden stellt sicher, dass Sie jederzeit umgehend Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen, und potenzielle Ausfallzeiten werden minimiert.

3. Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?

Ja, der erweiterte Service „Lenovo Essential + YourDrive YourData“ ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Ihnen Support, wann immer Sie ihn brauchen.

4. Kann ich meinen erweiterten Service auf ein anderes Gerät übertragen?

Nein, der erweiterte Service ist an das spezifische Lenovo-Gerät gebunden, mit dem er gekauft wurde, und ist nicht übertragbar.

5. Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein?

Um eine Serviceanfrage einzureichen, wenden Sie sich einfach telefonisch oder über das Online-Supportportal an den Lenovo-Support und geben Sie für die Unterstützung Ihre Servicebestätigungsdetails an.