Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Service Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - wurde entwickelt, um Ihnen außergewöhnlichen Support für Ihre Lenovo-Geräte zu bieten und sicherzustellen, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Dieses umfassende Servicepaket bietet Sicherheit durch zuverlässige Wartungsoptionen, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Produktivität.

• Vor-Ort-Support 24 x 7 x 4 Stunden: Unser Vor-Ort-Service ist rund um die Uhr verfügbar und bietet schnelle Reaktionszeiten für Ihre technischen Probleme. So ist sichergestellt, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.
• Service zur Einbehaltung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie Ihre defekten Medien einbehalten und den Wiederherstellungsprozess beruhigt und effizient durchführen.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen: Genießen Sie die Zuverlässigkeit eines umfassenden Teile- und Arbeitsservices, der sicherstellt, dass alle erforderlichen Reparaturen und Ersetzungen professionell und fachmännisch durchgeführt werden.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie maximale Effizienz mit unserer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice, sodass Sie schneller wieder an die Arbeit gehen können.
• 3 Jahre Servicedauer: Verlassen Sie sich drei Jahre lang auf zuverlässigen Support, der sicherstellt, dass Ihre Lenovo-Geräte immer reibungslos und effizient laufen, egal, welche Herausforderungen auftreten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicezeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Einschlüsse: Teile und Arbeit, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential + YourDrive YourData Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder Online-Shop.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und die erforderlichen Angaben, einschließlich Ihrer Produktinformationen, eingeben.
3. Speichern Sie Ihre Bestätigungsdetails zur späteren Bezugnahme, da diese bei Supportanfragen erforderlich sind.
4. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie die in Ihrer Servicebestätigung angegebene Supportnummer an, um den Vor-Ort-Service zu starten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der erweiterte Service ab?

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData Extended Service umfasst Vor-Ort-Support, Teile, Arbeitskosten und die Aufbewahrung defekter Medien.

Wie fordere ich einen Service an?

Kontaktieren Sie einfach die Lenovo Support-Hotline, die in Ihrer Service-Registrierungsbestätigung angegeben ist, und geben Sie Ihre Servicedetails an.

Gibt es für diesen Service eine Garantie?

Ja, dieser Service beinhaltet eine Garantie für die Dauer des 3-jährigen Servicezeitraums und gewährleistet so einen zuverlässigen Schutz.

Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Dieser Dienst ist an Ihr spezifisches Lenovo-Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.

Was ist, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Gerät nicht mehr reparierbar ist, berät Sie Lenovo zu möglichen Ersatzteilen oder Alternativen.