Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service bietet eine umfassende Lösung, die maximale Zuverlässigkeit und Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieser Service ist ideal für Unternehmen und Privatpersonen, die ununterbrochene Produktivität und Sicherheit verlangen. Mit unserem Engagement für außergewöhnlichen Service und schnelle Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Geräte mit höchster Professionalität und Effizienz gewartet werden.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Service: Genießen Sie rund um die Uhr Support mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Service. Dies stellt sicher, dass Ihre Geräte schnell einsatzbereit sind, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Produktivität.
• Umfassender Teileaustausch: Profitieren Sie von einem Teileaustauschservice, der dafür sorgt, dass Ihre Geräte effizient laufen. Diese Funktion erhöht die Zuverlässigkeit, sodass Sie weiterhin vertrauensvoll arbeiten können.
• Maximierte Zuverlässigkeit: Die 3-jährige Servicedauer stellt sicher, dass Ihre Geräte für einen längeren Zeitraum abgedeckt sind, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und sich auf eine zuverlässige Leistung verlassen können.
• Kostengünstige Wartung: Durch den kombinierten Teile- und Arbeitsservice können Sie die Lagerkosten minimieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Geräte gemäß den höchsten Standards gewartet werden, wobei der Schwerpunkt auf Effizienz und Kosteneffizienz liegt.
• Proaktiver Support: Service-Standorte vor Ort erhöhen die Zuverlässigkeit und stellen sicher, dass Ihre Arbeitsumgebung ohne Unterbrechungen funktioniert und Ihre Technologie immer in optimalem Zustand ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Leistungsumfang: Vor-Ort-Support
• Beinhaltet: Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service ist nahtlos und unkompliziert. Führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support oder Ihren angegebenen Dienstanbieter, um Ihren Servicevertrag zu registrieren.
4. Bewahren Sie die Details Ihres Servicevertrags für zukünftige Serviceanfragen bereit.
5. Bei Geräteproblemen wenden Sie sich einfach an das Support-Team und dieses vereinbart innerhalb der garantierten Reaktionszeit einen Vor-Ort-Service.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in diesem Service enthalten? Der erweiterte Service umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten für Reparaturen und stellt sicher, dass Ihre Geräte gewartet und funktionsfähig bleiben.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Sie können innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage mit Vor-Ort-Service rechnen, rund um die Uhr.
• Ist dieser Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar? Der Service ist speziell für berechtigte Lenovo-Geräte konzipiert. Bitte wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um die Berechtigung zu bestätigen.
• Kann ich die Servicedauer nach den ersten 3 Jahren verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf Ihres Serviceplans eine Verlängerung oder Erweiterung anfragen.
• Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Hilfe benötige? Der Service ist rund um die Uhr verfügbar, Sie können also jederzeit Unterstützung anfordern.