Beschreibung
Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service. Dieser Premium-Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Technologieinvestition geschützt ist und mit minimalen Ausfallzeiten optimal funktioniert. Dieser Service wurde entwickelt, um beispiellosen Support und Zuverlässigkeit zu bieten. Er ist eine unverzichtbare Ergänzung für Unternehmen und Privatpersonen, die Effizienz und Sicherheit verlangen.
- Umfassende 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie volle drei Jahre engagierten Service, der maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für alle Ihre Lenovo Produkte gewährleistet.
- 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem Rund-um-die-Uhr-Support können Sie Probleme jederzeit lösen und so für minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs sorgen.
- Schnelle Hilfe vor Ort: Profitieren Sie von einer kurzen Reaktionszeit von 4 Stunden. Unsere Techniker kommen sofort zu Ihnen vor Ort, um alle Probleme unverzüglich zu lösen.
- Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Genießen Sie die Gewissheit, dass sowohl die Kosten für den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten abgedeckt sind, was einen schnellen und effizienten Service ermöglicht.
- Höhere Zuverlässigkeit: Erleben Sie verlässliche Effizienz und verbesserte Zuverlässigkeit und reduzieren Sie so das Risiko unerwarteter Ausfälle, die die Produktivität beeinträchtigen können.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Servicetyp: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
- Serviceleistungen: Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten
- Reaktionszeit: 4 Stunden
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung per E-Mail mit Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Serviceplans.
- Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung als Referenz auf, wenn Sie Hilfe benötigen.
- Wenden Sie sich im Problemfall über die angegebenen Kontaktinformationen an den Lenovo Support, um einen Vor-Ort-Service anzufordern.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Lenovo Essential + YourDrive YourData-Dienst abgedeckt?
Dieser Service deckt den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Reparaturen ab und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihrer Lenovo-Geräte.
2. Wie fordere ich einen Service an?
Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Support und dieser schickt innerhalb der angegebenen Reaktionszeit einen Techniker zu Ihnen vor Ort.
3. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
Bitte erkundigen Sie sich beim Lenovo-Support, ob Ihr spezielles Gerät für diesen erweiterten Service berechtigt ist.
4. Kann ich meinen Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?
Ja, es ist möglich, Ihren Serviceplan zu verlängern, wenn Ihr aktueller Plan bald abläuft.
5. Wie funktioniert die 4-Stunden-Reaktionszeit?
Sobald Sie ein Problem melden, ist innerhalb von 4 Stunden ein Techniker vor Ort, um sich um das Problem zu kümmern und es zu lösen.
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