Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service , Ihre ultimative Lösung für unterbrechungsfreie Produktivität und betriebliche Sorgenfreiheit. Dieser erweiterte Serviceplan wurde speziell dafür entwickelt, dass Ihre Lenovo-Produkte stets mit Höchstleistung funktionieren, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Arbeit. Mit umfassender Abdeckung und außergewöhnlichem Support ist es an der Zeit, Ihr Geräteerlebnis zu verbessern.

• 24/7-Verfügbarkeit: Unser engagierter Support stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr auf Unterstützung zugreifen können. So haben Sie die Gewissheit, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, unabhängig von der Tageszeit.
• Vor-Ort-Support: Erleben Sie den Komfort schneller Vor-Ort-Unterstützung, die eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme ermöglicht. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
• Teileaustauschservice: Unser effizienter Teileaustauschservice garantiert eine umgehende Behebung etwaiger Pannen, sodass Ihr Lenovo-Gerät im Handumdrehen wieder einsatzbereit ist.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice können Sie sich auf zeitnahe Lösungen verlassen, die Ihre Produktivität und Zuverlässigkeit steigern.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Dieser Serviceplan bietet drei Jahre umfassende Abdeckung, maximiert die Effizienz Ihres Geräts und stellt sicher, dass es während der gesamten Servicedauer optimale Leistung erbringt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Typ: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Reaktionszeit: 4 Stunden Service-Reaktionszeit
• Abdeckungstyp: Erweiterter Serviceplan

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential + YourDrive YourData Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zu Ihrem Serviceplan und Anweisungen zur Aktivierung.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Serviceplan auf der Lenovo-Website zu registrieren.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdetails für zukünftige Serviceanfragen griffbereit auf.
5. Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Kundensupport von Lenovo.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der erweiterte Serviceplan ab? Der Plan umfasst den Ersatzteilaustausch, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support und gewährleistet so eine umfassende Wartung Ihrer Lenovo Produkte.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Unser Serviceversprechen umfasst eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung, wodurch mögliche Ausfallzeiten minimiert werden.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar? Bitte prüfen Sie die spezifischen Abdeckungsdetails während des Kaufvorgangs, da für einige Produkte möglicherweise einzigartige Serviceoptionen gelten.
• Kann ich meinen Serviceplan nach dem Erstkauf verlängern? Ja, Lenovo bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Serviceumfangs, die über den Kundensupport arrangiert werden können.
• Was soll ich tun, wenn ich einen Service benötige? Wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Kundensupport und geben Sie die Details Ihres Serviceplans an, um den Servicevorgang einzuleiten.