Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie die Leistung und Lebensdauer Ihrer Lenovo-Geräte mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service. Dieser umfassende Serviceplan sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, und bietet Ihnen Sicherheit und Unterstützung, wenn Sie sie am meisten brauchen. Mit 24/7-Abdeckung und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf diesen Service verlassen, um die Funktionsfähigkeit Ihrer Technologie zu erhalten.

• 24/7-Verfügbarkeit: Zugriff auf Support- und Wartungsdienste rund um die Uhr. Ob Tag oder Nacht, unser engagiertes Team ist immer bereit, Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung, die Reisen überflüssig macht. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice. Dies stellt sicher, dass Ihre Systeme umgehend repariert werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch, um Hardwareprobleme schnell zu beheben. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme optimal laufen, ohne sich selbst um die Beschaffung von Komponenten kümmern zu müssen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einer festen Servicedauer von 3 Jahren können Sie die Wartungskosten genau budgetieren. Dies trägt dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig Zuverlässigkeit und Leistung zu maximieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24x7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (vor Ort)
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential + YourDrive YourData-Dienstes ist unkompliziert:

1. Kaufen Sie den erweiterten Serviceplan bei einem vertrauenswürdigen Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Servicedetails.
3. Um den Dienst zu aktivieren, befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail. Dazu gehört möglicherweise auch die Online-Registrierung Ihres Geräts und Serviceplans.
4. Nach der Aktivierung können Sie bei Bedarf die Support- und Wartungsdienste vor Ort in Anspruch nehmen.

Häufig gestellte Fragen

• Was umfasst der erweiterte Service?
  Der Service umfasst die Vor-Ort-Wartung, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihr Lenovo-Gerät für einen Zeitraum von 3 Jahren.
• Ist der Support wirklich rund um die Uhr verfügbar?
  Ja, der Dienst bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie jederzeit auf Hilfe zugreifen können, wenn Sie sie benötigen.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  Sie können davon ausgehen, dass innerhalb von 4 Stunden nach der Meldung eines Problems ein Techniker antwortet.
• Kann ich diesen Dienst für mehrere Geräte erwerben?
  Ja, Sie können den Serviceplan für mehrere Geräte erwerben. Stellen Sie einfach sicher, dass jedes Gerät unter dem Serviceplan registriert ist.
• Sind mit dem Service versteckte Gebühren verbunden?
  Nein, der Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten ohne versteckte Gebühren. Alle erforderlichen Teile und Arbeitskosten sind im Plan enthalten.