Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service bietet umfassenden Schutz für Ihre Investition und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Produkte über einen längeren Zeitraum zuverlässig und effizient bleiben. Dieser Serviceplan bietet Support rund um die Uhr mit einer beeindruckenden Reaktionszeit von 4 Stunden vor Ort und ermöglicht so schnelle Lösungen für auftretende Probleme. Mit einem Schwerpunkt auf Teileaustausch und Arbeitsunterstützung ist dieser Service darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern und fünf Jahre lang optimale Leistung aufrechtzuerhalten.

Hauptmerkmale von Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service

• Umfassende Abdeckung: Dieser erweiterte Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle erforderlichen Komponenten umgehend ersetzt werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem Rund-um-die-Uhr-Support erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, und haben jederzeit Zugriff auf kompetente Hilfe.
• Schnelle Reaktionszeit: Die Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden bedeutet, dass Ihre Probleme schnell behoben werden, sodass Ihr Arbeitsablauf und Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen ablaufen können.
• Laufzeit: Fünf Jahre: Dieser Serviceplan verlängert Ihren Versicherungsschutz auf volle fünf Jahre und bietet Ihnen langfristige Sicherheit und fortlaufenden Support für Ihre Lenovo-Geräte.
• Maximierte Zuverlässigkeit: Durch den Einsatz qualifizierter Techniker und Originalteile von Lenovo stellt dieser Service sicher, dass Ihre Geräte während der gesamten Laufzeit des Plans mit maximaler Effizienz arbeiten.

Technische Details zu Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Abdeckung: Vor-Ort-Support mit Teilen und Arbeitskosten inklusive
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Servicedauer: 5 Jahre

So installieren Sie den Dienst

Um den Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder -Einzelhändler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs zusammen mit einem einmaligen Aktivierungscode für den Dienst.
3. Besuchen Sie die Serviceaktivierungswebsite von Lenovo und geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit den erforderlichen Produktinformationen ein.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan und Anweisungen zum Zugriff auf den Support.
5. Bewahren Sie diese Informationen griffbereit auf, um bei Bedarf einen schnellen Zugriff auf die Dienste zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der erweiterte Service „Lenovo Essential + YourDrive YourData“ ab?

Dieser Serviceplan deckt den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Produkte ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte schnell und effektiv repariert werden.

Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen dieses Plans?

Sie können den Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support per Telefon oder Online-Chat kontaktieren. Geben Sie Ihren Serviceaktivierungscode und Ihre Produktdetails an, um den Support zu starten.

Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?

Die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support beträgt 4 Stunden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Ist der Dienst übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, der Service ist übertragbar. Informieren Sie den neuen Besitzer unbedingt über den Serviceplan und stellen Sie ihm die erforderlichen Aktivierungsdetails zur Verfügung.

Kann ich meinen Serviceumfang erweitern oder verlängern?

Ja, Sie können sich vor Ablauf Ihres aktuellen Plans an den Lenovo Support wenden, um Optionen zum Upgrade oder zur Erweiterung Ihres Serviceumfangs zu erfahren.