Lenovo Essential + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem Lenovo Essential + YourDrive YourData - Extended Service dafür, dass Ihre Technologieinvestition geschützt ist. Dieser 5-Jahres-Serviceplan wurde für Unternehmen und Benutzer entwickelt, die Wert auf Zuverlässigkeit legen. Er bietet umfassenden Support, der optimale Leistung Ihrer Lenovo-Geräte garantiert. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Technologie in Expertenhänden ist.

• Umfassende Abdeckung: Der Serviceplan Lenovo Essential + YourDrive YourData deckt alle Aspekte der Wartung ab, einschließlich Teile und Arbeitskosten, und stellt sicher, dass Ihre Geräte immer optimal funktionieren.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Profitieren Sie rund um die Uhr von der Unterstützung der Lenovo-Experten, die Ihnen bei der Lösung aller auftretenden Probleme behilflich sind, Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte stellt dieser Service sicher, dass alle technischen Probleme rasch behoben werden, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Zuverlässige Effizienz: Der Teileaustauschservice stellt sicher, dass alle notwendigen Komponenten zeitnah ausgetauscht werden. So bleiben die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Geräte erhalten und Sie können sicher sein, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind.
• Langfristiger Investitionsschutz: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie langfristig unterstützt wird. Das macht sie zu einer klugen Investition für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz maximieren möchten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um den Lenovo Essential + YourDrive YourData-Dienst zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder online.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Servicevertrag per E-Mail.
3. Bewahren Sie den Vertrag griffbereit auf, da er Ihre Servicedetails und Kontaktinformationen für den Support enthält.
4. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, wenn Sie Hilfe benötigen, und halten Sie für einen beschleunigten Service Ihre Servicevertragsnummer bereit.

Häufig gestellte Fragen

Ist der Serviceplan Lenovo Essential + YourDrive YourData übertragbar?

Ja, der Serviceplan kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn Sie Ihr Gerät verkaufen möchten. Informieren Sie unbedingt den Lenovo-Support über die Übertragung, um eine fortlaufende Abdeckung sicherzustellen.

Welche Gerätetypen sind durch diesen Serviceplan abgedeckt?

Dieser Serviceplan deckt normalerweise eine Reihe von Lenovo-Geräten ab, darunter Laptops, Desktops und Workstations. Informationen zu den spezifischen Voraussetzungen erhalten Sie bei Ihrem Händler oder beim Lenovo-Support.

Wie mache ich Leistungen im Rahmen des Plans geltend?

Um den Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Die Informationen finden Sie in Ihrem Servicevertrag. Halten Sie Ihre Vertragsnummer bereit, damit wir schnell antworten können.

Gibt es im Serviceplan Ausschlüsse?

Einige Ausschlüsse können gelten, z. B. Schäden, die durch nicht autorisierte Änderungen oder Naturkatastrophen verursacht wurden. Detaillierte Bedingungen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.

Was passiert nach Ablauf des 5-Jahres-Zeitraums?

Nach Ablauf des Servicezeitraums können Sie Ihre Garantie verlängern oder einen neuen Serviceplan erwerben, um den Support für Ihre Geräte aufrechtzuerhalten. Wenden Sie sich kurz vor Ablauf des Servicezeitraums an Lenovo, um Informationen zu den verfügbaren Optionen zu erhalten.