Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service ist Ihre ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Technologie auch in den kommenden Jahren betriebsbereit und effizient bleibt. Mit einem robusten 3-Jahres-Serviceplan ist dieses Angebot darauf ausgelegt, Unternehmen die Sicherheit zu bieten, die sie brauchen, und umfasst rund um die Uhr Support durch erfahrene Fachleute. Egal, ob Sie ein kleines Büro oder ein Unternehmen leiten, dieser Service wurde entwickelt, um die Produktivität zu steigern, indem er Ausfallzeiten minimiert und sicherstellt, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind.

• Support rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr auf die Unterstützung unserer Experten zu, damit alle Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Vor-Ort-Services: Beim Vor-Ort-Support kommen Techniker zu Ihnen, um sofortige Lösungen bereitzustellen und so Ausfallzeiten zu minimieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte, sodass Ihre Systeme garantiert ohne Verzögerung wieder einsatzbereit sind.
• Teileaustauschservice: Dieser Service umfasst den Teileaustausch, sodass Sie alle Gerätestörungen reibungslos bewältigen und die Betriebseffizienz aufrechterhalten können.
• Vorhersehbare Gesamtkosten: Eine feste Servicedauer von 3 Jahren gewährleistet vorhersehbare Betriebskosten und erleichtert Ihrem Unternehmen die Budgetplanung.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Support-Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Merkmale: Umfassender Teileaustauschservice, kompetente Unterstützung vor Ort, vorhersehbare Betriebskosten

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Dienstes ist unkompliziert:

• Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Distributor oder -Händler.
• Mit der Kaufbestätigung erhalten Sie einen Servicevertrag mit allen notwendigen Details.
• Registrieren Sie Ihren Serviceplan auf der Lenovo Support-Website und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät für den Service berechtigt ist.
• Wenden Sie sich bei Unterstützung an den Lenovo Support, um die erforderlichen Vor-Ort-Services zu vereinbaren oder Fragen zur Serviceabdeckung zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support-Service enthalten? Dieser Service umfasst 24/7-Support, Vor-Ort-Hilfe, Teileaustausch und eine planbare Servicedauer von 3 Jahren.
• Wie schnell ist die Reaktionszeit für Serviceanfragen? Der Service bietet eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Kann ich den Service über 3 Jahre hinaus verlängern? Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs nach dem ersten 3-Jahreszeitraum. Weitere Informationen erhalten Sie vom Lenovo-Support.
• Ist in meiner Gegend Vor-Ort-Support verfügbar? Vor-Ort-Support ist in den meisten Regionen verfügbar. Am besten erkundigen Sie sich jedoch bei Lenovo, ob dieser an Ihrem Standort verfügbar ist.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Service habe? Wenn Sie Probleme mit Ihrem Service haben, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support, um sofortige Hilfe und Lösungen zu erhalten.