Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 3 Jahre. Dieser außergewöhnliche Serviceplan wurde speziell dafür entwickelt, dass Ihre Lenovo-Systeme reibungslos und effizient laufen und Ihnen Sicherheit und Zuverlässigkeit bieten. Mit Support rund um die Uhr und einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Vor-Ort-Unterstützung kann Ihr Unternehmen florieren, ohne sich um Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Erleben Sie den ultimativen Support, der sicherstellt, dass Ihre Technologie in Topform bleibt.

• Umfassender Support: Genießen Sie Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und 4 Stunden am Tag. So ist garantiert, dass kompetente Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, und Ihre Betriebsabläufe werden so wenig wie möglich gestört.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Der Lenovo Essential + YourDrive YourData-Dienst bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, wodurch die Budgetierung für IT-Dienste unkompliziert und transparent wird.
• Schneller Teileaustausch: Unser Teileaustauschservice behebt Hardwareprobleme schnell und sorgt dafür, dass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen betriebsbereit bleiben.
• Minimierte Lagerkosten: Mit unseren Teile- und Arbeitsservicemerkmalen können Sie die Lagerkosten senken und gleichzeitig die Zuverlässigkeit maximieren und so eine effizientere Arbeitsumgebung schaffen.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Profitieren Sie von drei Jahren speziellem Service, der sicherstellt, dass Ihre Systeme im Laufe der Zeit maximale Effizienz und Zuverlässigkeit beibehalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit vor Ort: 4 Stunden
• Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten für Wartung und Reparaturen

So installieren Sie

Die Installation von Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support verläuft reibungslos. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung, die Ihren Supportplan aktiviert. Registrieren Sie Ihr Lenovo-Produkt einfach online mit dem Serviceplan, und schon können Sie die nächsten drei Jahre ununterbrochenen Support genießen. Für jegliche Unterstützung steht Ihnen das engagierte Supportteam rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie durch den Prozess zu führen.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Premier Support-Service? Der Premier Support-Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie Teileaustauschservices.
• Wie schnell kann ich mit Vor-Ort-Support rechnen? Mit unserer Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie davon ausgehen, dass innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker bei Ihnen vor Ort eintrifft.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar? Dieser Service ist speziell für berechtigte Lenovo Produkte konzipiert. Weitere Informationen erhalten Sie in Ihren Produktinformationen oder beim Support.
• Kann ich meinen Service über die drei Jahre hinaus verlängern? Ja, die Optionen zur Verlängerung des Service können Sie mit Ihrem Lenovo-Vertreter besprechen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem melden muss? Sie können Probleme melden, indem Sie unser rund um die Uhr verfügbares Supportteam über die angegebenen Kontaktkanäle kontaktieren. Sie werden dann durch den Lösungsprozess geführt.